اقساط خود را در بانك ملی ايران غيرحضوری پرداخت كنيد

بینا- مشتريان بانك ملي ايران با دريافت شماره كارت مجازي مرتبط با تسهيلات مي توانند اقساط خود را به صورت غيرحضوري پرداخت كنند.
به گزارش بینا، مشتریانی که ضمن استفاده از تسهیلات بانک ملی ایران، اقساط آن را در سیستم غیرمتمرکز شعب پرداخت می كنند، می توانند با مراجعه به سایت این بانک  و با ورود کد ملی، کد شعبه و شماره تسهیلات خود، شماره کارت مجازي مرتبط با تسهیلات خود را دریافت کنند.
مشتریان می توانند پس از دریافت شماره کارت مرتبط با اقساط خود، جهت پرداخت اقساط از روش های غیر حضوری انتقال وجه شتابی از جمله انتقال وجه اینترنتی و انتقال وجه از طریق خودپرداز اقدام نمایند.
بانك ملي ايران براي تسهيل در امور بانكي مشتريان در حال حاضر براي بيش از 95 درصد از دريافت كنندگان تسهيلات غيرمتمركز، امكان دريافت شماره كارت مجازي را فراهم كرده است.
در عين حال راه اندازي امكان فوق از طريق سيستم هاي همراه بانك،‌سبا و تلفن بانك نيز در دست بررسي است. گفتنی است گسترش خدمات غیرحضوری، از مهمترین فعالیت هایی است که بانک ملی ایران در راستای تحقق دولت الکترونیک و کاهش هزینه های مشتریان در دستور کار خود قرار داده است. 

پيگيری مغايرت در انتقال وجه غير حضوری

مشتريان محترم در صورت ايجاد مشكل در انتقال وجه از طريق ابزارهاي الكترونيكي و ايجاد مغايرت مي توانند مورد مربوطه را از طريق شماره هاي زير در بخشهاي مختلف پيگيري نمايند:

مغايرت در انتقال وجه به كارتهاي ساير بانكها ( شتاب ) از طريق خودپرداز- درگاه اينترنتي و يا pos	33112177 - 33924534 - 33924617 - 33924690 - 33924717 33952392 - 33955056 - 33955851 - 33957974 - 33953885
مغايرت در انتقال وجه به حساب ساير بانكها با مبالغ بالاي 000ر000ر150 ريال ( ساتنا )	4800
مغايرت در انتقال وجه به حساب ساير بانكها با مبالغ كمتر از 000ر000ر150 ريال ( پايا )	33114145 - 33922584 - 33953689

منبع : روابط عمومي بانك ملي ايران

پرداخت غیرحضوری اقساط تسهيلات از طریق اینترنت و خودپرداز در بانك ملي ايران

پرداخت غیر حضوری اقساط تسهیلات غیرمتمرکز در بانك ملي ايران براي مشتريان امكان پذير است.

  مشتریانی که ضمن استفاده از تسهیلات بانک ملی ایران، اقساط آن را در سیستم غیرمتمرکز شعب پرداخت می نمودند می توانند با مراجعه به سایت این بانک به آدرس http://www.bmi.ir/fa/loanshadowcard.aspx و با ورود کد ملی، کد شعبه و شماره تسهیلات خود شماره کارت مجازي مرتبط با تسهیلات خود را دریافت کنند.
مشتریان مشمول استفاده از این طرح می توانند پس از دریافت شماره کارت مرتبط با اقساط خود جهت پرداخت اقساط از روش های غیر حضوری انتقال وجه شتابی از جمله انتقال وجه اینترنتی و انتقال وجه از طریق خودپرداز اقدام نمایند.
گفتنی است گسترش خدمات غیرحضوری، از مهمترین فعالیت هایی است که بانک ملی ایران در راستای تحقق دولت الکترونیک و کاهش هزینه های مشتریان در دستور کار خود قرار داده است.
 

سامانه 09990 همراه اول به تلفنبانک بانک ملی ایران متصل شد

با پیوستن سامانه 09990 همراه اول و سیستم تلفنی پرداخت قبوض بانک ملی ایران، قبوض تلفن همراه پرداختی از طریق سامانه مذکور توسط بانک ملی ایران دریافت می شود.

گفتنی است این اقدام بانک ملی ایران و شرکت ارتباطات سیار جهت سهولت پرداخت قبوض تلفن همراه برای مشتریان این دو سازمان و همچنین گسترش فرهنگ پرداخت الکترونیکی در جامعه صورت گرفته است. همچنین دارندگان تمامی کارت های بانکی عضو شتاب می توانند همانند گذشته علاوه بر استفاده از سایر روش های غیرحضوری پرداخت قبوض تلفن همراه با استفاده از تلفنبانک بانک ملی ایران، تنها با ورود شماره تلفن همراه و بدون نیاز به ورود شناسه های قبض و پرداخت نسبت به پرداخت این قبوض اقدام کنند.

پرداخت قبوض خدماتی از طریق سایت بانک ملی

مشتریان بانک ملی در سراسر کشور می توانند به طور مستقیم از طریق سایت بانک ملی به آدرس www.bmi.ir قبوض خدماتی خود را پرداخت کنند.

 این امکان در حال حاضر برای دارندگان ملی کارت فراهم است و بزودی همه دارندگان کارت های بانکی عضو شتاب  از این مزیت، بهره مند خواهند شد.
  برای پرداخت قبوض خدماتی از طریق سایت بانک ملی،لازم است شناسه قبض و شناسه پرداخت وارد گردد.
همچنین سامانه پرداخت اینترنتی قبوض بانک ملی، امکان پیگیری قبوض پرداخت شده را برای مشتریان فراهم کرده است.

بانك ملي سرويس جديد باجه هوشمند پويا را راه اندازي كرد

طي مراسمي با حضور مسئولان بانك ملي، سرويس جديد باجه هوشمند پويا توسط اين بانك در شعبه برج آرميتا به صورت آزمايشي راه اندازي شد.

مشتريان با استفاده از اين سرويس مي توانند تمام امور بانكي خود را شخصا و توسط ملي كارت انجام دهند.
واريز نقدي به حساب هاي متصل به ملي كارت، پرداخت قبوض خدماتي،  ارائه صورت وضعيت حساب هاي متمركز، واگذاري ايران چك به صورت آنلاين به يكي از حساب هاي متصل به كارت و همچنين واگذاري چك شخصي به صورت كلر، از جمله مزاياي اين خدمت جديد بانكي است.
لازم به ذكر است امكانات و حوزه سرويس دهي اين خدمت در آينده نزديك گسترش خواهد يافت.
شعبه برج آرميتاي بانك ملي در خيابان شهيد احمد قصير تهران ،برج آرميتا قرار دارد.

شش روش پرداخت غيرحضوري قبوض خدماتي

شش روش پرداخت غيرحضوري قبوض خدماتي

با توجه به اين كه اكثر مراجعه‌ها به بانك‌ براي دريافت و پرداخت قبوض است و سازمان‌هاي ارائه كننده خدمات ميليون‌ها برگ قبض با هزينه‌هاي بسيار در كشور صادر مي‌كنند و...

حداقل هزينه ناشي از اتلاف وقت، نيروي انساني و سرمايه براي پرداخت اين قبوض با مراجعه فيزيكي به دفاتر بانكي، بسيار زياد برآورد شده است و در شرايطي كه در اكثر كشورهاي جهان دريافت و پرداخت قبوض مشتركان اعم از آب، برق، گاز و تلفن مدت‌ها است كه به عرصه عمليات الكترونيكي وارد شده است، ضرورت عملياتي شدن هر چه بيشتر و بهتر پرداخت الكترونيكي قبوض در كشور و فراهم شدن زيرساخت‌هاي مناسب آن بيش از گذشته احساس مي‌شود.
به گزارش ايسنا، روش‌هاي متعددي مانند خدمات بانكي از طريق اينترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه با استفاده از خدمات بانكداري الكترونيكي ارائه مي‌شود و بانك‌ها نسبت به ارائه خدماتي از قبيل مشاهده و ارسال صورت‌حساب، خريد و فروش سهام، انتقال وجه بين حساب‌هاي يك بانك و غيره از طريق اينترنت، تلفن (ثابت و همراه)، دستگاه خودپرداز و پايانه فروش اقدام كرده‌اند كه پرداخت قبض‌هاي خدمات شهري از جمله مهمترين آن‌ها به شمار مي‌رود. در شرايطي كه استفاده از خدمات بانكداري الكترونيكي و پرداخت آنلاين تنها درصدي از هزينه‌هاي فعلي ناشي از رفت‌و‌آمد حضوري شهروندان را شامل مي‌شود و در كشوري مانند ايران از راه‌اندازي مقوله‌ پرداخت الكترونيكي قبوض مدت زيادي نمي‌گذرد، شركتي مانند شركت ارتباطات سيار ايران كه سازماني با مخاطبان بسيار محسوب مي‌شود با همكاري بانك‌ها، نسبت به فراهم‌سازي امكاناتي درباره پرداخت غيرحضوري قبوض تلفن همراه از طريق خودپرداز، تلفن بانك، اينترنت، پيام كوتاه، پايانه فروش و پروتكل وپ در سطح كشور اقدام كرده است. از مشكلات و اختلال‌هاي هميشگي، كيفيت و سرعت نامطلوب كه در حوزه اينترنت كشور وجود دارد و نيازمند توجه بيشتر مسوولان است كه بگذريم، طبق آنچه درباره‌ نحوه‌ اشتراك و استفاده از خدمات در كليه روش‌ها اعلام شده آمده است، متقاضي بايد در يكي از بانك‌هاي ارائه دهنده خدمات غيرحضوري پرداخت قبوض، حسابي افتتاح كند و مرحله بعدي تكميل فرم استفاده از خدمات مذكور در بانك مذكور و دريافت كد شناسايي و كلمه عبور است.
اينترنت
مشترك بايد در ‎‎‎روش پرداخت قبض از طريق اينترنت به قسمت بانكداري الكترونيك سايت بانك مورد نظر برود و كد شناسايي و كلمه عبوري را كه قبلا از شعبه دريافت كرده وارد كند و در قسمت پرداخت الكترونيك، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كند.
پس از آن بايد فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض‌اش تكميل و سپس تاييد كند كه بانك مورد نظر به نمايندگي از فرد، مبلغ قبض را پرداخت مي‌كند كه اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض انتخاب شود، گزارش تائيديه پرداخت مشترك قابل مشاهده است.
سيستم WAP
كساني كه مي‌خواهند از طريق WAP (فعلا در بانك توسعه صادرات ايران ارائه مي‌شود) قبض خود را پرداخت كنند، مي‌توانند به دفتر مشتركان خدمات تلفن همراه مراجعه و تقاضاي سرويس ديتا دهند و بعد از برقراري سرويس ديتا، مي‌توانند از طريق موبايل به شبكه اينترنت وصل شوند.
اگر گوشي مشترك به اين سيستم مجهز است، آن را براي استفاده از خدمات اينترنتي آماده كرده و گوشي خود را براي ورود به اينترنت تنظيم و آدرس http://wap.edbi.ir را در تلفن همراه خود وارد و كد شناسايي و كلمه عبور را كه قبلا دريافت كرده وارد و قبض را پرداخت مي‌كند، بقيه مراحل استفاده از تلفن همراه مانند استفاده از اينترنت براي پرداخت قبض‌ها است.
سيستم POS
اما در ‎روش پرداخت قبض از طريق POS، متقاضي بايد كارت خود را در دستگاه پايانه فروش كشيده و وارد منوي پرداخت قبوض شود و با وارد كردن شناسه قبض و زدن كليد تاييد، شناسه پرداخت را وارد و تاييد كند و براي تاييد صحت مبلغ قبض نمايان شده روي صفحه دستگاه، كليد تاييد را فشار دهد؛ سپس رمز كارت را وارد و تاييد كند؛ دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي فرد چاپ مي‌كند.
تلفنبانك
مشترك بايد در ‎‎‎روش پرداخت قبض از طريق تلفنبانك با شماره تلفن اعلام شده بانك، جهت استفاده از خدمات تلفن بانك تماس برقرار كند و تلفن خود را در حالت TONE قرار دهد، سپس شماره کارت خود را وارد و در پايان کليد ستاره * را فشار دهد؛ در برخي از سيستم‌ها در صورت يک بار استفاده از سيستم تلفني پرداخت قبوض در مراجعات بعدي، به وارد کردن شماره کارت، نيازي نيست و بايد شناسه قبض و پرداخت را وارد و کليد ستاره * را فشار دهد؛ شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.
مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت مي‌شود و مشترك اطمينان از صحت يا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دكمه مربوطه اعلام مي‌كند و جهت انجام عمليات پرداخت، کليد مربوطه را فشار داده و شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه‌هاي مجازي) خود را وارد و کليد ستاره * را فشار مي‌دهد. جهت دريافت اطلاعات قبض يا خاتمه ارتباط هم بايد كليد مربوطه را فشار دهد؛ توسط سيستم تلفنبانک، پيغام پرداخت قبض شماره پيگيري و تاريخ پرداخت جهت يادداشت کردن اعلام مي‌شود، موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري کند تا در صورت نياز به پيگيري مورد استفاده قرار بگيرد.
سيستم ATM
در روش پرداخت قبض از طريق ATM روال به اين صورت است كه فرد كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار داده و منوي پرداخت قبض و سپس گزينه تلفن همراه را انتخاب كند، با استفاده از صفحه کليد دستگاه، شناسه قبض را وارد و دکمه ثبت را فشار دهد (شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است)، شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را فشار دهد، شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت فرد مرتبط باشد) انتخاب کند و در اين مرحله، اطلاعات مربوط به شماره حساب، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانيتور نمايش داده مي‌شود، در صورت صحت موارد فوق، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلي تاييد کند. پس از رويت شماره پيگيري، بايد رسيد مربوطه از دستگاه خودپرداز دريافت شود؛ در اين رسيد شماره پيگيري، زمان انجام عمليات، تاريخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، شماره حساب، نوع حساب، سازمان ذينفع، مبلغ قبض و شناسه قبض درج شده، شماره پيگيري مربوطه در صورتحساب شما نيز درج مي‌شود كه پس از آن فرد بايد رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه و براي پيگيري‌هاي احتمالي بعدي نزد خود نگه‌دارد.
شركت ارتباطات سيار ايران با همكاري بانك‌ها، نسبت به فراهم‌سازي امكاناتي براي پرداخت غيرحضوري قبوض تلفن همراه از طريق خودپرداز، تلفن بانك، اينترنت، پيام كوتاه، پايانه فروش و پروتكل وپ در سطح كشور اقدام كرده است؛ در حال حاضر موضوع پرداخت قبوض از طريق پيام كوتاه توسط كارگروه مشتركي از همراه اول و بانك‌ها در حال بررسي و مطالعه بوده و با همكاري بانك مركزي در حال انجام است، اما هنوز نتايج كارگروه مشخص و نهايي نشده است. اما بنا بر اعلام مسوولان، مشتركان تلفن همراه از ميان پرداخت‌هاي غيرحضوري بيش‌تر از روش تلفنبانك براي پرداخت قبوض‌شان استفاده مي‌كنند. عليرضا طلوع، مدير كل رايانه و محاسبات شركت ارتباطات سيار ايران، در گفت‌وگو با ايسنا با اشاره به روش‌هاي پرداختي غيرحضوري قبوض تلفن همراه مشتركان اظهار كرد: روش‌هاي ATM ،POS، تلفنبانك، پيام كوتاه و اينترنت از روش‌هاي غيرحضوري در اين باره محسوب مي‌شود كه بر اساس آمار به دست آمده مشتركان به ترتيب بيش‌تر از روش‌هاي تلفنبانك، ATM ،POS و اينترنت براي پرداخت قبوض استفاده مي‌كنند.
سيستم پيام كوتاه
پرداخت قبوض تلفن همراه از طريق پيام كوتاه يكي از سرويس‌هايي است كه برروي بستر موبايل پيمنت قرارداده شده است، همچنين مشتركان مي‌توانند از طريق تماس با شماره 2784 قبوض خود را بدون اينكه شناسه قبض داشته باشند پرداخت كنند كه البته در حال حاضر اين روش فقط براي بانك ملي است. به گفته مدير كل رايانه‌ و محاسبات شركت ارتباطات سيار ايران، در صورتي كه بانك‌هاي ديگر ظرفيت و امكانات لازم را در اين زمينه فراهم كنند و امنيت مورد نياز ايجاد شود، اين طرح در ديگر بانك‌ها نيز مي‌تواند اجرايي شود.
روش پرداخت قبض از طريق پيام كوتاه به اين صورت است كه مشترك پيام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده به شماره‌اي كه بانك در اختيار قرار داده ارسال مي‌كند؛ به طور مثال فرمت پيام جهت پرداخت قبض از طريق پيام كوتاه در بانك تجارت به شكل زير است؛ رمز پرداخت كننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره
حساب + 3 شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است و مشترك بايد توجه داشته باشد پس از رفع نياز از اطلاعات ارسال شده توسط بانك، ‌براي جلوگيري از پر شدن حافظه تلفن همراه و نيز مطلع نشدن ديگران از شماره حساب افراد، ‌توصيه مي‌شود آن را پاك كنند.

http://www.donya-e-eqtesad.com

صورت وضعيت جرايم و تخلفات راهنمايي و رانندگي در بانک ملی ،الکترونیک پرداخت می شود

پرداخت الکترونیک صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي(خلافی) در بانک ملی،امکان پذیر است.

با استفاده از اين سرويس ، دارندگان وسايل نقليه بدون نياز به مراجعه حضوري به شعب بانك ملي، امكان پرداخت صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي را دارند.  
لازم به ذكر است، پيش از اين دارندگان وسايل نقليه براي پرداخت جرايم مذكور مي‌بايست از طريق شعب بانك ملي اقدام مي‌كردند كه در حال حاضر علاوه بر اين روش، پرداخت از طريق تلفنبانك، اينترنت بانك (سبا) و دستگاه هاي خودپرداز بانك ملي نيز صورت مي‌گيرد.
همچنین پرداخت الکترونیک قبوض مذکور در بانک ملی توسط پایانه های فروش (pos) نیز در تعدادی از دفاتر پلیس + 10 تهران عملیاتی شده و بقیه نیز در دستور کار قرار دارد.  

صورت وضعيت جرايم و تخلفات راهنمايي و رانندگي در بانک ملی ، الکترونیک پرداخت می شود

پرداخت الکترونیک صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي(خلافی) در بانک ملی،امکان پذیر است.

با استفاده از اين سرويس ، دارندگان وسايل نقليه بدون نياز به مراجعه حضوري به شعب بانك ملي، امكان پرداخت صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي را دارند.  
لازم به ذكر است، پيش از اين دارندگان وسايل نقليه براي پرداخت جرايم مذكور مي‌بايست از طريق شعب بانك ملي اقدام مي‌كردند كه در حال حاضر علاوه بر اين روش، پرداخت از طريق تلفنبانك، اينترنت بانك (سبا) و دستگاه هاي خودپرداز بانك ملي نيز صورت مي‌گيرد.
همچنین پرداخت الکترونیک قبوض مذکور در بانک ملی توسط پایانه های فروش (pos) نیز در تعدادی از دفاتر پلیس + 10 تهران عملیاتی شده و بقیه نیز در دستور کار قرار دارد. 

امضای تفاهم نامه پرداخت غیرحضوری قبوض تلفن همراه

بینا- تفاهم‌نامه پرداخت غیرحضوری تلفن همراه میان پست بانک ایران و شرکت ارتباطات سیار به امضا رسید.
به گزارش بینا اداره کل روابط‌عمومی پست‌بانک ایران اعلام کرد: بر اساس این تفاهم نامه پست‌بانک ایران تمهیدات لازم را برای دریافت قبوض مشترکین تلفن همراه در استان‌های کشور از طریق پایانه‌های الکترونیکی و شناسه قبوض فراهم می‌نماید.
بنابراین گزارش، در این تفاهم نامه در راستای تصمیمات متخذه در وزارت امور اقتصادی و دارایی جهت پرداخت الکترونیک با هدف تسهیل امور جاری مردم امضا شده است.

پرداخت قبوض از طريق سيستم اينترنتي بانك ملي، 1045 درصد رشد داشت

پرداخت قبوض خدماتي از طريق سيستم بانكداري اينترنتي (سبا) بانك ملي، در نيمه اول امسال به نسبت     شش ماهه دوم سال 86 ، از نظر تعداد، 1045 درصد رشد داشت.

در  نيمه اول سال‌جاري، مشتريان اين بانك، 125هزار و 992 عدد قبض را به صورت اينترنتي پرداخت كردند و اين در حالي است كه در شش ماهه دوم سال 86، اين رقم 11 هزار و هشت عدد بود.
همچنين در شش ماهه اول سال‌جاري، 29 ميليارد و 43 ميليون و 986 هزار ريال قبض از طريق سيستم بانكداري اينترنتي (سبا) بانك ملي پرداخت شد كه به نسبت دو ميليارد و 311 ميليون و 543 هزار ريال قبض پرداخت شده نيمه دوم سال قبل، 1156 درصد رشد را نشان مي دهد. 

دریافت کارمزد برای پرداخت قبض تلفن همراه غیرقانونی اعلام شد

دادستان دیوان محاسبات کشور اعلام کرد که دریافت کارمزد برای پرداخت قبض تلفن همراه از طریق شعب بانک‌ها و یا دستگاه‌های خودپرداز غیرقانونی است.
اصغر عربیان گفت: هم‌ اکنون برخی بانک‌های عامل کشور بابت پرداخت حضوری قبض تلفن همراه دو هزار ریال و بابت پرداخت آن از طریق دستگاه‌های خودپرداز ۵۰۰ ریال کارمزد از مشتریان اخذ می‌کنند که دریافت این وجوه غیرقانونی است.
وی تصریح کرد: بر اساس بخشنامه‌ای که سوم مهرماه از سوی اداره نظارت بر امور بانک‌های بانک مرکزی به بانک‌های دولتی و غیر دولتی ابلاغ شده است، این بانک‌ها می‌توانند به عنوان هزینه ارایه خدمات ۲۰۰ تومان بابت پرداخت حضوری فیش موبایل و ۵۰ تومان بابت پرداخت از طریق خودپردازها از مشتریان دریافت کنند.
عربیان اضافه کرد: دیوان محاسبات کشور در نامه‌ای به اداره نظارت بر امور بانک‌های بانک مرکزی، ضمن اعلام غیرقانونی بودن دریافت این وجوه، از بانک‌ها خواسته است نسبت به استرداد وجود دریافت شده به مشتریان اقدام کنند.
دادستان دیوان محاسبات کشور همچنین تاکید کرد: در این نامه تاکید شده که در اسرع وقت باید نسبت به ابطال این بخشنامه و وجوهی که برخی شعب سراسر کشور از این طریق دریافت کرده اند؛ اقدام شود.
عربیان اضافه کرد: درصورتی که شعب بانک‌ها نتوانند این دسته از مشتریان را شناسایی کنند، وجوه حاصله از این طریق باید به خزانه‌داری کل کشور واریز شود.
دادستان کل کشور یادآور شد: برخی شعب بانک‌ها بر اساس این بخشنامه بانک مرکزی نسبت به دریافت وجه در قبال پرداخت سایر قبوض اعم از آب و برق و گاز و تلفن نیز اقدام می‌کردند که با تذکر دیوان محاسبات به بانک مرکزی، اداره نظارت بر بانک‌های بانک مرکزی نسبت به تصحیح این کار اقدام کرد.
وی افزود: رونوشت این نامه به تمامی بانک‌های کشور ارسال شده است تا وجوه اخذ شده یا به مشتریان مسترد شود و یا به خزانه‌داری کل واریز شود.
دادستان کل کشور تصریح کرد که این وجوه نباید از اشخاص دریافت شود بلکه بانک‌ها باید کارمزد خدمات خود را از شرکت‌های خدماتی طرف قرارداد دریافت کنند.
عربیان تاکید کرد: گرچه این بخشنامه با هدف توسعه بانکداری الکترونیکی و توسعه دولت الکترونیک در کشور صادر شده اما این هدف نمی‌تواند مجوزی برای دریافت کارمزد برای ارایه خدمات به مشتریان باشد.
دادستان کل کشور خاطر نشان کرد: سطح پوشش خدمات اینترنتی بانک‌ها و دستگاه‌های خودپرداز آن چندان در کشور گسترده نیست و تمامی مشتریان به این خدمات دسترسی ندارند که بانک‌ مرکزی بخواهد برای توسعه بانکداری الکترونیکی چنین مشوق‌هایی را در نظر گیرد.

منبع خبر: ایرنا

صورت وضعيت جرايم و تخلفات راهنمايي و رانندگي در بانک ملی ، الکترونیک پرداخت می شود

پرداخت الکترونیک صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي(خلافی) در بانک ملی،امکان پذیر است.

با استفاده از اين سرويس ، دارندگان وسايل نقليه بدون نياز به مراجعه حضوري به شعب بانك ملي، امكان پرداخت صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي را دارند.  
لازم به ذكر است، پيش از اين دارندگان وسايل نقليه براي پرداخت جرايم مذكور مي‌بايست از طريق شعب بانك ملي اقدام مي‌كردند كه در حال حاضر علاوه بر اين روش، پرداخت از طريق تلفنبانك، اينترنت بانك (سبا) و دستگاه هاي خودپرداز بانك ملي نيز صورت مي‌گيرد . همچنین پرداخت الکترونیک قبوض مذکور در بانک ملی توسط پایانه های فروش ( pos ) نیز در تعدادی از دفاتر پلیس + 10 تهران عملیاتی شده و بقیه نیز در دستور کار قرار دارد.

کارمزد انواع قبوض به عهده شرکت های خدماتی است

بینا- بانک مرکزی طی بخشنامه ای به بانک های کشور اعلام کرد ، تمامی شعب بانک ها موظف به دریافت حضوری وجوه قبوض آب ، برق ، گاز ، تلفن ثابت و تلفن همراه می باشند.


به گزارش بینا، براساس این بخشنامه ، هیچگونه کارمزدی بابت دریافت حضوری قبوض آب ، برق ، گاز و تلفن ثابت به عهده مشتری نبوده و تنها بابت دریافت حضوری قبض تلفن همراه در شهر تهران مبلغ 2000 ریال کارمزد از مشتری اخذ می شود.
به منظور تشویق و ترغیب عموم به پرداخت قبوض به روش های الکترونیکی ، پرداخت تمامی قبوض(همچنین قبض تلفن همراه در تهران) از طریق کارت خوان های فروشگاهی ، اینترنتی ، تلفن ثابت و تلفن همراه ، هیچگونه کارمزد به عهده مشتری نمی باشد.

دریافت کارمزد از قبوض تنها در مورد قبض تلفن همراه در تهران مجاز است

مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی با اشاره به بخشنامه اخیر بانک مرکزی مبنی بر دریافت کارمزد بابت ارائه خدمات بانکی، گفت: تنها کارمزدی که بابت پرداخت قبوض از مشتریان دریافت می‌شود مربوط به پرداخت حضوری قبض تلفن همراه در بانکهای شهر تهران است.
مهران شریفی با اشاره به مصوبه هیات دولت مبنی بر وضع کارمزد بر خدمات بانکی، اظهار داشت: بر اساس این مصوبه تمام موسسات خدماتی صادرکننده قبض باید به ازای هر قبض معادل 400 تومان به بانکها کارمزد بپردازند.
وی با تاکید بر اینکه بانکها هنگام دریافت قبض هیچ کارمزدی از مشتریان دریافت نخواهند کرد، تصریح کرد: تنها در مورد قبوض تلفن همراه که در شعب بانکهای شهر تهران به صورت حضوری پرداخت می‌شوند، بانکها مجاز به دریافت 200 تومان کارمزد هستند.
به گفته مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی، کارمزد 400 تومانی سایر قبوض نیز تنها در صورت مراجعه حضوری، از موسسه مربوطه دریافت می‌شود.
شریفی خاطرنشان ساخت: در صورتی که مردم اقدام به پرداخت قبوض به صورتهای الکترونیکی مانند پرداخت از طریق دستگاه خودپرداز، پایانه فروش، تلفن ثابت و همراه و اینترنت کنند، هیچ کارمزدی به قبوض آنها تعلق نخواهد گرفت.
وی تاکید کرد: چنانچه مردم در مراجعه حضوری به بانک برای پرداخت قبوض خدمات عمومی با درخواست کارمزد از سوی بانک مواجه شدند می‌توانند با شماره تلفن 29951 تماس گرفته و نام بانک، شعبه، میزان کارمزد دریافتی و نوع قبض خود را اعلام کنند.
به گفته وی بانک مرکزی با هرگونه تخلف در این زمینه مطابق قانون برخورد خواهد کرد.
شریفی با بیان اینکه کارمزدهای اعلام شده حداکثر کارمزدی است که بانکها می‌توانند بابت ارائه خدمات از مشتریان خود دریافت کنند، تصریح کرد: کاهش این نرخ می‌تواند به صورت یک عامل رقابتی بین بانکها برای جلب مشتریان و یا سازمانهای ارائه دهنده خدمات عمومی به سمت خود باشد.
وی با اشاره به نارضایتی شرکت مخابرات از میزان کارمزدهایی که توسط بانکها از این موسسه گرفته می‌شود، گفت: این شرکت نیز می‌تواند با مذاکره با بانکهای دولتی و خصوصی، با بانکی برای دریافت قبوض خود به تفاهم برسد که در این فضای رقابتی کارمزد کمتری را دریافت می‌کند.
مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی مجددا تاکید کرد: این مصوبه در هیات دولت به تصویب رسیده و تعیین نرخها منحصرا در دست بانک مرکزی نبوده است.
شریفی در خصوص دلایل دریافت کارمزد از سایر خدمات بانکی، اظهار داشت: این کار علاوه بر اینکه می‌تواند عاملی برای درآمدزایی بانکها شود، مردم را از روشهای سنتی به سمت روشهای الکترونیک هدایت می‌کند. ضمن اینکه در روشهای الکترونیک هیچ کارمزدی از قبوض دریافت نمی‌شود.
به گفته وی، در حال حاضر سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) امکان انتقال الکترونیکی پول از یک بانک به بانک دیگر را فراهم کرده و تمامی خدمات آن نیز بدون کارمزد ارائه می‌شود.
وی افزود: با این وجود تنها بانکهای تجارت و ملت این سامانه را در شعب خود فعال کرده‌اند و سایر بانکهای دولتی مانند ملی و صادرات این امکان را در شعب ندارند.
شریفی اجرایی نشدن این سامانه را در شعب سایر بانکها مربوط به مدیریت این بانکها دانست و گفت: در سیستم انتقال پول از کارت یک بانک به کارت یک بانک دیگر نیز بانکها سپه و رفاه کارگران هنوز وارد عمل نشده‌اند که این امر نیز تنها مربوط به مدیریت این دو بانک است.
وی تاکید کرد: مشتریان بانکها برای استفاده از خدمات ساتنا باید قبل از ساعت 13 هر روز با مراجعه به شعب بانکها مبلغ مورد نظر خود را بلافاصله به بانک دیگری منتقل کنند.
به گفته شریفی، در صورت مراجعه بعد از ساعت 13 برای استفاده از ساتنا، بانک دستور پرداخت را دریافت و مبلغ وجه را روز بعد به حساب بانک مورد نظر واریز می‌کند.
مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی خاطرنشان کرد: به جز بانک تجارت و ملت که این سامانه را در تمامی شعب خود فعال کرده‌اند، شعب بانکهای دیگر برای استفاده از خدمات این سامانه باید با شعبه مرکزی خود تماس گرفته و برگه انتقال وجه را برای آن مرکز فکس کنند که این کار احتیاج به زمان دارد.

منبع خبر: فارس

بانک ها به ازای هر قبض مخابراتی ‪ ۶۰۰‬تومان دریافت می‌کنند

بینا- براساس بخشنامه بانک مرکزی که از نیمه دوم مهرماه سال جاری لازم الاجرا شده ، بانکها در قبال پذیرش هر نوع قبض تلفن‌های ثابت و همراه و به طور کلی هر نوع قبض آبونمان مخابراتی مبلغ ‪ ۶۰۰‬تومان ‪ ۲۰۰‬تومان از مشتری و ‪۴۰۰‬ تومان از مخابرات به عنوان کارمزد دریافت می‌کنند.


به گزارش بینا، شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: اما برخی از مشترکان مخابراتی به اشتباه تصور کرده‌اند که مبلغ ‪ ۲۰۰‬تومان دریافتی بانک به حساب شرکت مخابرات ایران واریز می‌شود و به همین لحاظ، طی روزهای اخیر از طریق تماسهای پی در پی تلفنی با دفتر روابط عمومی و حتی دیگر بخشهای شرکت مخابرات ایران به این موضوع اعتراض می‌کنند.
این روابط عمومی در اطلاعیه خود ضمن روشن کردن این نکته که مبلغ ‪۲۰۰‬ تومان نه تنها به حساب شرکت مخابرات ایران واریز نمی‌شود بلکه علاوه بر این، مبلغ ‪ ۴۰۰‬تومان به عنوان بخشی از کارمزد بانکها از این شرکت نیزدریافت می‌شود، به انعکاس نظرات غفاریان ربیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران در این زمینه پرداخته است.
رییس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران گفت: به منظور رفاه حال مشترکان مخابراتی سه راه حل را پیشنهاد می‌کنیم: یکی اینکه مشترکان مخابراتی به جای مراجعه به بانکها و صرف وقت، مبلغ هزینه‌های خود را به صورت الکترونیکی پرداخت کنند. در این زمینه علاوه بر پرداخت از طریق شبکه اینترنتی و خودپرداز بانک ها، برای تلفن ثابت از طریق تلفن ‪ ۱۸۱۸‬و تلفن همراه با شماره ‪ ۰۲۱-۲۷۸۴‬نیز ممکن شده است.
غفاریان درخصوص برنامه آینده شرکت مخابرات ایران برای پرداخت قبوض مشترکان، گفت: سیاست کلی ما در آینده حذف قبض و توسعه بانکداری الکترونیک است، اما تا آن زمان، ابتدا دفاتر خدمات ارتباطی را در این زمینه فعال می کنیم به نحوی که مشترکان تلفن همراه و ثابت با مراجعه به این دفاتر، بدون پرداخت کارمزد، هزینه‌های خود را پرداخت کنند و در مرحله دوم با توجه به فضای رقابتی حاکم بر بانکها، با بانکهای مختلف مذاکره و از میان آنها بانکی که کارمزد کمتری را دریافت خواهد کرد به مردم معرفی می‌کنیم.

تعرفه‌ خدمات بانکی برای ارایه خدمات بهتر به مشتریان افزایش یافت

رئیس کل بانک مرکزی گفت: افزایش تعرفه خدمات بانکی کیفیت خدمت رسانی به مردم را بهبود می‌بخشد.
محمود بهمنی که در خصوص افزایش تعرفه‌های ارایه خدمات بانکی که اخیرا در بانکها به اجرا در آمده است، اظهار داشت: مصوبه این دستورالعمل مربوط به چند ماه قبل است.بانک مرکزی به این فکر افتاده بود که برای ارایه خدمات بهتر به مشتریان بانکها، کارمزد‌ها را واقعی کند.
وی خاطرنشان کرد: تعرفه‌ای که بانکها برای ارایه خدمات خود مانند وصول قبوض آب، برق، تلفن و گاز دریافت می‌کردند، متعلق به چندین سال قبل بود در حالیکه بعضا هزینه ارایه خدمات برای وصول یک قبض 250 تا 300 تومان برای بانک هزینه داشت.
وی خاطرنشان کرد: افزایش کارمزد خدمات بانکی انگیزه بانکها را برای ارایه خدمات بهتر به مشتریان بالا برده و مراجعان از خدمات‌رسانی بهتر بهره‌مند می‌شوند.
بهمنی مثال زد: زمانی مردم نامه‌های خود را با یک تمبر یک ریالی ارسال می‌کردند و رسیدن این نامه به مقصد یک ماه طول می‌کشید اما حال بسته‌های پستی ظرف مدت یکی دو روز و حتی ظرف مدت چند ساعت به مقصد می‌رسند و این نتیجه واقعی شدن هزینه خدمات است.
وی گفت: قبلا مشتریان در ازای پرداخت رقم ناچیزی از بانک دسته‌ چک دریافت می‌کردند این در حالی بود که 25 تمبر 20 تومانی بر روی آن خورده بود و بانک باید 300 تومان بابت آن به دارایی می‌پرداخت. این به جز هزینه‌های دیگر مانند چاپ بود که سیستم بانکی متقبل شده بود.
بهمنی در عین حال گفت: در صورتی که کارهایی چون پرداخت قبوض و نقل و انتقال پول از طریق کارت‌بانکها، اینترنت و تلفن همراه انجام شود، هزینه مشتری برای انجام کارهای خود صفر خواهد بود.
وی یکی دیگر از انگیزه‌های افزایش هزینه ارایه خدمات بانکی را حرکت به سمت مکانیزه کردن خدمات، دور شدن از انجام دستی کارها و افزایش سرعت فعالیت‌های بانکی ذکر کرد.
رئیس کل بانک مرکزی تاکید کرد: تصمیم به افزایش هزینه خدمات بانکی چندماه قبل در هیئت دولت به تصویب رسیده بود و اخیرا ابلاغ شده است.
خبرنگار فارس گفت، سخنگوی کارگروه تحول اقتصادی اعلام کرده است بانک مرکزی مسئول بررسی آثار سقوط قیمت نفت بر طرح تحول اقتصادی شده است آیا این بررسی‌ها انجام شده است؟
بهمنی پاسخ داد: این مسئله در دست بررسی است. ما در تلاشیم با افزایش مشوق‌های صادراتی کاهش درآمدهای ارزی از محل صادرات نفتی را جبران کنیم.

منبع خبر: فارس

در بانك ملي صورت گرفت: رشد 589 درصدي پرداخت غيرحضوري قبوض خدماتي

در نيمه اول امسال، تعداد تراكنش پرداخت قبوض خدماتي از طريق خودپردازها، تلفنبانك و سيستم اينترنتي بانك ملي(سبا) ، نسبت به مدت مشابه سال 86، 589 درصد رشد داشته است.

در شش ماهه اول سال 86، جمعاً 430 هزار و 731 عدد قبض به صورت غيرحضوري پرداخت شد و اين در حالي است كه در نيمه اول امسال، دو ميليون و 967 هزار و 587 عدد قبض از طريق خودپردازها، تلفنبانك و سيستم اينترنتي بانك ملي(سبا) پرداخت گرديد.
براين اساس، مشتريان بانك ملي در نيمه اول سال 86، 276 هزار و 775عدد  قبض از طريق خودپرداز و 153 هزار و 956 عدد قبض با استفاده از تلفنبانك پرداخت كردند ولي در مدت مشابه امسال، اين ارقام به ترتيب به         دو ميليون و 217 هزار و 701 مورد و 623 هزار و 894 عدد رسيد.
پرداخت قبوض از طريق اينترنت(سبا) نيز در حالي در نيمه اول امسال به 125 هزار و 992 عدد رسيد كه در نيمه دوم سال گذشته، اين رقم 11 هزار و هشت عدد بود.
لازم به ذكر است، بانك ملي طي سال هاي اخير فعاليت هاي قابل توجهي در جهت توسعه بانكداري الكترونيكي انجام داده و در عين حال با فرهنگ سازي مناسب، زمينه ساز گرايش مردم به استفاده از ابزارهاي نوين بانكي شده است. 

نحوه پرداخت قبوض از طریق تلفن بانک چگونه است

بینا-( مهدی صمدی) این روزها به تعداد کسانی که در جستجوی راهی برای پرداخت قبوض خود بدون حضور در صف بانکها هستند افزوده می شود و شاید یکی از دلایل عمده ان ، خبر دریافت کارمزد در قبال دریافت حضوری قبوض در بانکهاست . اولین جایی که برای پرداخت قبوض به نظر می رسد ، خودپردازهای بانکهاست . خودپردازهایی که متاسفانه امروزه دیگر به نماد بانکداری الکترونیک ما تبدیل شده اند . همیشه گلایه و شکایت از خرابی و خارج از سرویس بودن و شلوغی صف در کنار خودپردازها وجود داشته است . با وجود گرایش صاحبان کارتهای بانکی برای پرداخت قبوض از طریق این دستگاه ها به نظر می رسد که بازهم به این نارضایتی ها و شلوغی کنار درب بانکها افزوده شود .
اما می توان از طریق اینترنت ، تلفن ثابت و همچنین تلفن همراه نیز برای پرداخت قبوض اقدام کرد . گرچه به نظر می رسد پرداخت اینترنتی به این زودی ها عمومی و فراگیر نخواهد شد ولی می توان از سامانه های تلفنی بانکها پرداخت قبوض استفاده کرد . در شرایط فعلی اکثر بانکهای دولتی و خصوصی شماره هایی را برای امر اختصاص داده اند .
برای پرداخت تلفنی قبوض باید صاحب یکی از کارتهای بانکی باشید و همچنین برای کارت خود ، در یکی از خودپردازهای بانک صادر کننده کارت رمز دوم ایجاد کنید . برای ایجاد رمز دوم کارت باید پس از ورود به صفحه اصلی دستگاه خودپرداز در قسمت عملیات رمز ، گزینه رمز دوم را انتخاب کنید و برای دوبار متوالی یک رمز حداقل 5 و حد اکثر 12 رقمی را ثبت و تایید کنید .
اما نحوه پرداخت از طریق تلفن بانک:
1- مشتری می بایست با شماره تلفن تلفنبانک مورد نظر خود تماس بگیرد.« تلفن مشترکین می باید مجهز به سیستم Tone باشد»
برای مثال : شماره تلفن بانک ، بانک صادرات ایران 1553و بانک ملی 2784- 021 می باشد که می توان از همه کارتهای عضو شتاب برای پرداخت قبوض در سامانه تلفنی استفاده کرد .
2- پس از شنیدن راهنمایی‌های اپراتور وارد مرحله پرداخت قبض می شوید
3- شماره کارت (شانزده رقمی حک شده بر روی کارت) خود را وارد می کنید
4- سپس به درخواست اپراتور، شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد می نماید.
5- پس از شنیدن پیام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض خود از طریق کلید اعلام شده توسط اپراتور عملیات خود را تائید می‌نمایید.
7- برای پرداخت قبض رمز دوم خود را وارد می نمائید.
8- سیستم، مبلغ قبض مورد نظر را از حساب مشتری کسر نموده و شماره پیگیری را به مشتری اعلام می نماید.

در بانك ملي صورت گرفت: رشد 589 درصدي پرداخت غيرحضوري قبوض خدماتي

در نيمه اول امسال، تعداد تراكنش پرداخت قبوض خدماتي از طريق خودپردازها، تلفنبانك و سيستم اينترنتي بانك ملي ، نسبت به مدت مشابه سال 86، 589 درصد رشد داشته است.

در شش ماهه اول سال 86، جمعاً 430 هزار و 731 عدد قبض به صورت غيرحضوري پرداخت شد و اين در حالي است كه در نيمه اول امسال، دو ميليون و 967 هزار و 587 عدد قبض از طريق خودپردازها، تلفنبانك و سيستم اينترنتي بانك ملي پرداخت گرديد.
براين اساس، مشتريان بانك ملي در نيمه اول سال 86، 276 هزار و 775عدد  قبض از طريق خودپرداز و 153 هزار و 956 عدد قبض با استفاده از تلفنبانك پرداخت كردند. ولي در مدت مشابه امسال، اين ارقام به ترتيب به  دو ميليون و 217 هزار و 701 مورد و 623 هزار و 894 عدد رسيد.
پرداخت قبوض از طريق اينترنت نيز در حالي در نيمه اول امسال به 125 هزار و 992 عدد رسيد كه در نيمه دوم سال گذشته، اين رقم 11 هزار و هشت عدد بود.
لازم به ذكر است، بانك ملي طي سال هاي اخير فعاليت هاي قابل توجهي در جهت توسعه بانكداري الكترونيكي انجام داده و در عين حال با فرهنگ سازي مناسب، زمينه ساز گرايش مردم به استفاده از ابزارهاي نوين بانكي شده است. 

پرداخت قبوض تلفن همراه از طریق تلفن

بینا- سیستم پرداخت قبوض تلفن همراه از طریق تماس با شماره تلفن [phone] بانک ملی راه اندازی شد.


به گزارش بینا،شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: مشترکان همراه اول از این پس می توانند برای پرداخت صورتحساب قبوض تلفن همراه خود علاوه بر سایر روش های غیر حضوری از طریق تماس با شماره 2784-021 و با داشتن هر یک از کارت های عضو شبکه شتاب و صرفاً با وارد کردن شماره تلفن همراه خود بدون نیاز به شناسه قبض و شناسه پرداخت به پرداخت قبوض تلفن همراه خود اقدام کنند.
در این گزارش آمده است: در صورتی که مشترک از طریق تلفن همراه خود با سیستم تماس بگیرد، سیستم شماره مشترک را تشخیص داده و امکان پرداخت بدون وارد کردن شماره تلفن همراه میسر است، مگر اینکه مشترک بخواهد قبض شماره تلفن همراه دیگر را پرداخت کند که در این صورت بایستی شماره تلفن به سیستم وارد شود.

دریافت کارمزد 200 تومانی برای پرداخت قبوض تلفن همراه در بانکهای تهران

مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی گفت: تنها پرداخت قبوض تلفن همراه در شهر تهران مشمول پرداخت 200 تومان کارمزد می‌شود.
مهران شریفی با بیان این مطلب تاکید کرد: بخشنامه بانک مرکزی تنها قبوض تلفن همراه که در محدوده شهر تهران به صورت حضوری در شعب بانکها پرداخت می‌شوند را مشمول پرداخت 200 تومان کارمزد کرده است.
وی تصریح کرد: دریافت کارمزد از پرداخت حضوری سایر قبوض نیز در دست بررسی است ولی تا کنون هیچ بخشنامه‌ای در این خصوص صادر نشده و بانکها مجاز به دریافت کارمزد از این محل نمی‌باشند.
به گفته مدیر اداره نظامهای پرداخت بانک مرکزی، در صورت پرداخت قبوض تلفن همراه در تهران و سایر شهرهای کشور به صورت اینترنتی و تلفنی یا از طریق دستگاههای خودپرداز(ATM) و پایانه فروش (POS) هیچ کارمزدی اخذ نخواهد شد.
شریفی صدور بخشنامه فوق را در راستای تشویق مردم به استفاده از بانکداری الکترونیکی و تسهیل در کار شعب بانکها عنوان کرد.
به گفته وی در حال حاضر 11 هزار و 65 دستگاه خودپرداز در کشور وجود دارد که از این تعداد 3 هزار و 98 دستگاه در تهران و 7 هزار و 967 دستگاه در شهرستانها نصب شده است.
شریفی افزود: تعداد دستگاههای POS در کشور نیز 579 هزار و 436 مورد است که از این تعداد حدود 198 هزار دستگاه در تهران و 381 هزار و 438 دستگاه در شهرستانها نصب شده است.
منبع خبر: فارس

پرداخت غيرحضوري صورت وضعيت جرايم و تخلفات راهنمايي و رانندگي در بانک ملی

بانك ملي ، سرويس پرداخت غيرحضوري صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي را ارائه کرد.

با استفاده از اين سرويس ، دارندگان وسايل نقليه بدون نياز به مراجعه حضوري به شعب بانك ملي، امكان پرداخت صورت وضعيت جرايم و تخلفات رانندگي را دارند.
لازم به ذكر است، پيش از اين دارندگان وسايل نقليه براي پرداخت جرايم مذكور مي‌بايست از طريق شعب بانك ملي اقدام مي‌كردند كه در حال حاضر علاوه بر اين روش، پرداخت از طريق پايانه هاي فروش (POS) ، تلفنبانك، اينترنت بانك و دستگاه هاي خودپرداز بانك ملي نيز صورت مي‌گيرد.

سرویس پرداخت قبوض با تلفن همراه راه‌اندازی می‌شود

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ایران از راه‌اندازی سرویس جدید موبایل payment (پرداخت موبایل) توسط همراه اول در آینده نزدیک خبر داد و گفت: با استفاده از این سرویس پرداخت قبوض و شارژ سیم کارت اعتباری امکان پذیر می‌شود.
وحید صدوقی اظهارداشت: با راه‌اندازی این سرویس مدرن کارت های شارژ سیم کارت های اعتباری نیز از این طریق شارژ می شوند و از طریق ارسال پیامک سیم کارتهای اعتباری شارژ می‌شوند.
وی افزود: هم اکنون با بانک‌های کشور برای استفاده تمام بانکها از این سرویس در حال رایزنی هستیم.
مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ایران در خصوص زمان اجرایی شدن این طرح گفت: این سرویس نیازمند اخذ تائید‌هایی است که پس از دریافت آنها اقدام به فعال کردن این سرویس در شبکه خواهیم کرد.
همراه اول اکنون بیش از 27 میلیون مشترک دائمی و اعتباری تبفن همراه دارد.

با داشتن حساب سیبای بانک ملی، قبوضتان را اینترنتی پرداخت کنید

امکان پرداخت وجه قبوض خدماتی برای تمامی دارندگان حساب سیبای بانک ملی در استان تهران از طریق اینترنت فراهم شد.

این سیستم جدید بانک ملی که شامل همه قبوض خدماتی می شود، به زودی در تمامی استان ها، عملیاتی خواهد شد.
دارندگان حساب های سیبای بانک ملی در استان تهران برای پرداخت قبوض خدماتی خود، ضمن مراجعه به پایگاه های اینترنتی این بانک به آدرس www.bmi.ir باید شناسه قبض و پرداخت را در محل مربوطه وارد کنند.
پرداخت قبوض خدماتی از طریق سیستم اینترنتی بانک ملی تا پیش از این صرفاً برای افرادی ممکن بود که به عضویت طرح سبای این بانک درآمده بودند که اطلاعات بیشتر در خصوص این طرح، از طریق پایگاه اینترنتی بانک ملی قابل مشاهده است.
بانک ملی پس از طراحی سیستم پرداخت وجه قبوض اینترنتی برای تمامی دارندگان حساب آن لاین (online) سیبا، این امکان را برای دارندگان حساب های آن لاین سایر بانک های شتاب نیز عملیاتی خواهد کرد.
پرداخت وجه قبوض خدماتی از طریق اینترنت، از بهترین روش های موجود در این زمینه است که موجب تسهیل امور مردم ، کاهش ترددهای غیرضروری، صرفه جویی در وقت و انرژی مردم و حذف اسکناس از مبادلات می شود.

پرداخت الکترونیک قبوض در بانک ملی، از 272 هزار سفر درون شهری جلوگیری کرد

در سال 86، پرداخت های الکترونیک قبوض خدماتی از طریق سیستم های مختلف بانک ملی نظیر اینترنت، خودپرداز و تلفنبانک، از 272 هزار و 500 سفر درون شهری جلوگیری کرد.

با توجه به مراجعات متعدد حضوری مردم به شعب بانک ها بویژه بانک ملی – 52 درصد قبوض خدماتی در بانک ملی پرداخت می شود- که مسائلی نظیر ازدحام شعب، ترافیک شهری، خستگی مراجعان و ... را در بر دارد، در سال های اخیر این بانک اقدامات خاصی را در خصوص ایجاد سیستم های پرداخت الکترونیک و همچنین آشنا سازی و ترغیب مردم به استفاده از این سیستم ها انجام داده است.
بر این اساس 272 هزار و 500 قبض خدماتی در سال 86 از طریق سیستم های متمرکز و غیرمتمرکز پرداخت قبوض به صورت غیر حضوری در بانک ملی صورت گرفت که این موضوع، موجب جلوگیری از سفر های بی مورد و درنتیجه کاهش ترافیک درون شهری شده است.
در حال حاضر، پرداخت قبوض خدماتی در بانک ملی به دو روش متمرکز از طریق دستگاه های خودپرداز، تلفنبانک و اینترنت و غیرمتمرکز در قالب تلفنبانک شعب انجام می گیرد.

2784 ، شماره تماس جدید تلفنبانک سیبای بانک ملی

با توجه به استقبال روز افزون مشتریان از سیستم تلفنبانک سیبای بانک ملی ، این بانک شماره تماس جدید این سیستم را 2784-021 اعلام کرد.

این شماره که با 300 خط در خدمت مشتریان ارجمند است، در کنار دو شماره تلفن 900 و 22266800-021 خدمات مختلفی را از طریق تلفن به مردم ارائه می کند.
خدمات سیستم تلفنبانک سیبای بانک ملی با شماره جدید،در حال حاضر درتمامی استان ها به جز هرمزگان و بوشهر فعال است و این دو استان نیز طی چند روز آینده به این سیستم متصل خواهند شد.
مشتریان محترم بانک ملی از طریق شماره تلفن های2784 -021 و 22266800-021 با وارد نمودن شماره حساب سیبا و رمز حساب از خدماتی نظیر دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، تغییر رمز حساب و اطلاع از آخرین وضعیت چک مورد نظر بهره مند می شوند.
همچنین در صورت وارد نمودن شماره کارت و رمز دوم آن که از طریق خودپردازهای این بانک قابل دریافت است، از سرویس های دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، اعلام مفقودی کارت و اعلام رمز حساب می توان استفاده کرد.
دو شماره 2784-021 و 22266900-021 نیز مخصوص پرداخت تمامی قبوض خدماتی در کل کشور-استان ها به جز قبوض عوارض شهرداری- می باشد که برای انجام این کار لازم است با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم آن و شناسه های قبض و پرداخت ، وجه قبوض پرداخت گردد.

27841111 ، شماره تماس جدید تلفنبانک سیبای بانک ملی

توجه به استقبال روز افزون مشتریان از سیستم تلفنبانک سیبای بانک ملی ، این بانک شماره تماس جدید این سیستم را 27841111-021 اعلام کرد.

این شماره که با 300 خط در خدمت مشتریان ارجمند است، در کنار دو شماره تلفن 900 و 22266800-021 خدمات مختلفی را از طریق تلفن به مردم ارائه می کند.
مشتریان محترم بانک ملی از طریق شماره تلفن های 27841111-021 و 22266800-021 با وارد نمودن شماره حساب سیبا و رمز حساب از خدماتی نظیر دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، تغییر رمز حساب و اطلاع از آخرین وضعیت چک مورد نظر بهره مند می شوند.
همچنین در صورت وارد نمودن شماره کارت و رمز دوم آن که از طریق خودپردازهای این بانک قابل دریافت است، از سرویس های دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، اعلام مفقودی کارت و اعلام رمز حساب می توان استفاده کرد.
دو شماره 27841111-021 و 22266900-021 نیز مخصوص پرداخت تمامی قبوض خدماتی در کل کشور-استان ها به جز قبوض عوارض شهرداری- می باشد که برای انجام این کار لازم است با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم آن و شناسه های قبض و پرداخت ، وجه قبوض پرداخت گردد.

27841111 ، شماره تماس جدید تلفنبانک سیبای بانک ملی

با توجه به استقبال روز افزون مشتریان از سیستم تلفنبانک سیبای بانک ملی ، این بانک شماره تماس جدید این سیستم را 27841111-021 اعلام کرد.

این شماره که با 300 خط در خدمت مشتریان ارجمند است، در کنار دو شماره تلفن 900 و 22266800-021 خدمات مختلفی را از طریق تلفن به مردم ارائه می کند.
مشتریان محترم بانک ملی از طریق شماره تلفن های 27841111-021 و 22266800-021 با وارد نمودن شماره حساب سیبا و رمز حساب از خدماتی نظیر دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، تغییر رمز حساب و اطلاع از آخرین وضعیت چک مورد نظر و همچنین با وارد نمودن شماره کارت و رمز دوم آن که از طریق خودپردازهای این بانک قابل دریافت است، از سرویس های دریافت موجودی حساب در لحظه، اطلاع از سه گردش آخر حساب، دریافت صورتحساب از طریق نمابر، اعلام مفقودی کارت و اعلام رمز حساب بهره مند می شوند.
دو شماره 27841111-021 و 22266900-021 نیز مخصوص پرداخت تمامی قبوض خدماتی در کل کشور-استان ها به جز قبوض عوارض شهرداری- می باشد که برای انجام این کار لازم است با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم آن و شناسه های قبض و پرداخت ، وجه قبوض پرداخت گردد.

قبوض عوارض شهرداری تهران از طریق تلفنبانک و خودپردازهای بانک ملی ایران قابل پرداخت است

بانک ملی ایران از مشتریان خود در تهران دعوت کرد ، قبوض عوارض شهرداری و سایر قبوض خدماتی آب، برق و... را از طریق سیستم تلفنبانک متمرکز به شماره تلفن [phone]و دستگاه های خودپرداز این بانک پرداخت کنند.

مشتریان این بانک در سایر استان ها نیز می توانند نسبت به پرداخت سایر قبوض خدماتی به جز قبوض عوارض شهرداری توسط دستگاه های خودپرداز و سیستم تلفنبانک متمرکز به شماره تلفن [phone] اقدام نمایند.
با اجرای این موضوع، مشتریان مجبور به صرف وقت و هزینه برای مراجعه حضوری به شعب جهت پرداخت قبوض مختلف نخواهند بود.
داشتن ملی کارت و کارت پول بانک های عضو شبکه شتاب و رمز دوم ملی کارت برای پرداخت قبوض خدماتی ضروری است که این رمز را می توان از طریق دستگاه های خودپرداز دریافت کرد.
مشتریان بانک ملی ایران پس از انجام مراحل پرداخت قبوض خدماتی توسط دستگاه های خودپرداز و یا سیستم تلفنبانک متمرکز – که توسط خود سیستم راهنمایی های لازم به آنها ارائه می شود- شماره پیگیری دریافت می کنند؛ در عین حال که رسیدی نیز از طریق دستگاه های خودپرداز به آنها ارائه می شود.
لازم به ذکر است، با توجه به پرداخت بالغ بر 50 درصد قبوض خدماتی در شعب بانک ملی ایران، پرداخت قبوض مذکور به شیوه غیرحضوری ، زمینه تسهیل امور مشتریان ، کاهش شلوغی شعب به علت پرداخت های خرد نظیر پرداخت انواع قبوض و افزایش بهره وری شعب را فراهم می کند.

قبوض عوارض شهرداری تهران از طریق تلفنبانک و خودپردازهای بانک ملی ایران قابل پرداخت است

بانک ملی ایران از مشتریان خود در تهران دعوت کرد ، قبوض عوارض شهرداری و سایر قبوض خدماتی آب، برق و... را از طریق سیستم تلفنبانک متمرکز به شماره تلفن [phone]و دستگاه های خودپرداز این بانک پرداخت کنند.

مشتریان این بانک در سایر استان ها نیز می توانند نسبت به پرداخت سایر قبوض خدماتی به جز قبوض عوارض شهرداری توسط دستگاه های خودپرداز و سیستم تلفنبانک متمرکز به شماره تلفن [phone] اقدام نمایند.
با اجرای این موضوع، مشتریان مجبور به صرف وقت و هزینه برای مراجعه حضوری به شعب جهت پرداخت قبوض مختلف نخواهند بود.
داشتن ملی کارت و کارت پول بانک های عضو شبکه شتاب و رمز دوم ملی کارت برای پرداخت قبوض خدماتی ضروری است که این رمز را می توان از طریق دستگاه های خودپرداز دریافت کرد.
مشتریان بانک ملی ایران پس از انجام مراحل پرداخت قبوض خدماتی توسط دستگاه های خودپرداز و یا سیستم تلفنبانک متمرکز – که توسط خود سیستم راهنمایی های لازم به آنها ارائه می شود- شماره پیگیری دریافت می کنند؛ در عین حال که رسیدی نیز از طریق دستگاه های خودپرداز به آنها ارائه می شود.
لازم به ذکر است، با توجه به پرداخت بالغ بر 50 درصد قبوض خدماتی در شعب بانک ملی ایران، پرداخت قبوض مذکور به شیوه غیرحضوری ، زمینه تسهیل امور مشتریان ، کاهش شلوغی شعب به علت پرداخت های خرد نظیر پرداخت انواع قبوض و افزایش بهره وری شعب را فراهم می کند.

تمامي بانكها به ايجاد امكان پرداخت قبوض در خودپردازها ملزم مي‌شوند

گزارش فارس از پيش نويس آيين نامه بانكداري الكترونيك تمامي بانكها به ايجاد امكان پرداخت قبوض در خودپردازها ملزم مي‌شوند خبرگزاري فارس: بر اساس پيش نويس آيين نامه بانكداري الكترونيك، كليه بانك هاي كشور مكلف مي شوند حداكثر تا شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه امكان پرداخت تمامي قبوض اعم از آب، برق، گاز و غيره را در تمامي خودپردازدهاي خود فعال نمايند.

به گزارش خبرنگار اقتصادي خبرگزاري فارس، پيش نويس آيين نامه بانكداري الكترونيك بنا به پيشنهاد وزارت امور اقتصادي و دارايي و بانك مركزي و در اجراي جزء «4ن بند «ج» ماده (10) قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي جمهوري اسلامي، به استناد اصل يكصد و سي و هشتم قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران به منظور توسعه بانكداري الكترونيك به شرح زير به تصويب هيات وزيران خواهد رسيد.

الف. تعاريف و اصطلاحات
1_ در اين آئين‌نامه اصطلاحات به شرح زير به كار رفته‌اند:
_ تراكنش: به يك پيام الكترونيكي اطلاق مي‌شود كه بنا به تقاضاي مشتري در يكي از درگاه‌هاي ارايه خدمت بانكي نظير خودپرداز و يا پايانه فروش، ايجاد و به شبكه الكترونيكي بانكي ارسال مي‌شود.
_ بانكداري همراه: (معادل Mobile Banking) عبارت است از ارايه خدمات بانكي غيرحضوري از طريق سامانه هاي تلفن همراه.
_ بر خط: (معادل Online) عبارت است از هرگونه تراكنشي كه تكميل آن مستلزم ارتباط بدون وقفه با سامانه‌هاي رايانه‌اي مركزي براي سنجش اعتبار و صحت تراكنش باشد.
_ برون خط: (معادل Off _ line) عبارت است از هرگونه تراكنشي كه تكميل آن بدون نياز به تعامل با سامانه‌هاي رايانه‌اي مركزي براي سنجش اعتبار و صحت تراكنش ميسر باشد.
_ پايانه فروش: (معادل Electronic Fund Transfer/Point Sale EFT/POS) عبارت است از دستگاهي كه با پذيرش كارت بانكي مي‌تواند امكاني را فراهم كند كه وجه به صورت الكترونيكي از حساب دارنده كارت به حساب فروشنده منتقل شود.
_ پرداخت حضوري الكترونيك: عبارت است از پرداخت به وسيله انجام تراكنش بين يك ابزار شناسايي فيزيكي _نظير كارت) و يك ابزار پذيرش فيزيكي (نظير پايانه فروش) كه به صورت الكترونيكي و بدون دخالت اپراتور يا نيروي انساني يا مراجعه به شعبه يا واحد بانكي صورت پذيرد.
_ پرداخت غيرحضوري الكترونيك: عبارت است از پرداخت به وسيله انجام تراكنش بين يك ابزار شناسايي مجازي (نظير شناسه و رمز اينترنتي) كه به صورت الكترونيكي و بدون دخالت اپراتور يا نيروي انساني يا مراجعه به شعبه يا واحد بانكي صورت پذيرد.
_ حساب‌هاي متمركز: عبارت است از انواع حساب‌هاي بانكي كه در سامانه‌هاي رايانه‌اي مركزي يك بانك نگهداري شده و كليه شعب و واحد‌هاي متصل به سامانه رايانه مركزي بانك مي‌توانند بدون محدوديت فيزيكي عملياتي بانكي متعارف نظير واريز و برداشت را با آن به انجام رسانند.
_ خودپرداز: (معادل Automated Teller Machine ATM) عبارت است از دستگاهي كه با شناسايي مشتري از طريق كارت بانكي يا ابزارهاي شناسايي الكترونيك نظير آن امور تحويلداري شعبه بانكي را به صورت الكترونيكي و بدون نياز به اپراتور انجام مي‌دهد.
_ كيف پول الكترونيكي: (معادل Electronic Purse) عبارت است از وجه ذخيره شده بر تراشه الكترونيكي كه همانند اسكناس و مسكوك به خودي خود داراي ارزش بوده و قابليت انجام تراكنش برون خطي را دارد.
_ موافقتنامه سطح خدمت رساني: (معادل Service Level Agreement يا SLA) عبارت است از موافقتنامه اي كه بين خدمت‌دهنده و خدمت‌گيرنده امضاء مي‌شود و مواردي چون تعريف، حداقل شاخص‌هاي كيفيت و اولويت‌هاي خدمت و همچنين مسئوليت‌ها، تضمين‌ها و جرائم ناشي از عملكرد ضعيف خدمت دهنده را در بر مي‌گيرد.
ب. تكاليف نظام بانكي كشور
2. بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران تعيين راهبردها و راهبري زيرساخت‌هاي نظام جامع پرداخت و بانكداري الكترونيكي را برعهده دارد. كليه بانك‌ها و دستگاه‌هاي اجرايي كشور موظفند در طرح‌هايي كه به هر شكل متضمن دريافت و پرداخت الكترونيكي و وجوه بين بانكي باشد، مطابق با استانداردها و دستورالعمل تدوين شده توسط اين بانك عمل نمايند.
تبصره1- منظور از دستگاه هاي اجرايي در اين آيين نامه، دستگاه هاي مشمول ماده 160 قانون برنامه چهارم توسعه و نهادهاي عمومي غيردولتي از جمله شهرداريها، سازمان هاي تأمين اجتماعي مي‌باشد.
3- به منظور توسعه بانكداري الكترونيك، بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران و وزارت امور اقتصادي و دارايي موظفند با همكاري دستگاه‌هاي اجرايي به خصوص وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، زمينه‌هاي لازم جهت ايجاد زيرساخت‌هاي برنامه هاي توسعه بانكداري الكترونيك در بانكها را فراهم آورند.
4- بانك مركزي موظف است با همكاري وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، تمهيدات لازم را جهت تأمين امنيت بانكداري الكترونيكي فراهم آورد. مسئوليت برقراري امنيت بانكداري الكترونيكي بر اساس استانداردهاي بين المللي بر عهده بانك مركزي است. اين امر نافي مسئوليت بانكها در خصوص برقراري امنيت بانكداري الكترونيك نبوده و تبعات ناشي از آن بر عهده بانكها مي باشد.
5- كليه بانك هاي كشور مكلف هستند تا پايان سال 1387 امكان واريز و برداشت بر خط وجوه را براي تمامي حساب‌هاي عندالمطالبه خود فراهم نمايند. ضمنا بانكها مكلف هستند ظرف مدت شش ماه از ابلاغ اين آيين نامه نسبت به ايجاد امكان واريز بر خط بازپرداخت وجوه اقساط تسهيلات دريافتي به شبكه بانكي توسط مشتريان اقدام نمايند.
6- كليه بانكها موظفند ظرف شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه حداقل يك پايانه پرداخت غيرحضوري به غير از دستگاه‌هاي ATM و POS نظير تلفن بانك، بانك همراه و اينترنت را با لحاظ مسائل امنيتي به گونه‌اي فعال نمايند كه قابليت نقل و انتقال الكترونيكي وجوه بين حساب هاي خود و پرداخت الكترونيكي را داشته باشند.
7- كليه بانك هاي كشور مكلف هستند حداكثر تا شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه، امكانات لازم را جهت امكان پذيرش و انجام تراكنش تمامي كارت هاي خود در تمامي درگاه‌هاي پرداخت غيرحضوري (نظير اينترنت) ساير بانكها، كه مورد تأييد بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران باشند فراهم سازند.
8- كليه بانك هاي كشور مكلف هستند حداكثر تا شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه امكان پرداخت تمامي قبوض اعم از قبض هزينه استفاده از خدمات (آب، برق، گاز و غيره) عوارض و جرايم را درتمامي خودپردازدهاي خود به گونه اي فعال نمايند كه قابليت پذيرش و انجام تراكنش كارت هاي تمام بانكها را داشته باشد.
9- بانك مركزي مكلف است دستورالعمل صدور و راهبري كارت هاي اعتباري فراگير را كه فاقد قابليت برداشت نقدي بوده و به صورت بين بانكي قابل استفاده باشد ظرف مدت يك ماه از تصويب اين آيين‌نامه به شبكه بانكي كشور ابلاغ نمايند.
10- بانك هاي كشور مكلفند نسبت كارت‌هاي اعتباري به كل جمعيت را حداقل به شرح زير حفظ نمايند:
دوره زمان_ كارت هاي اعتباري به كل جمعيت
پايان سال 1387_ 3درصد
پايان سال 1388_ 13 درصد
پايان سال 1389_ 20درصد
11- بانك مركزي مكلف است از ابتداي سال 1387 مركز داده‌اي مربوط به داده‌هاي تراكنش بانكي مشتريان و عملكردي كليه پايانه‌هاي بانكها را ايجاد نمايد. كليه بانك‌هاي كشور موظفند تمهيداتي را فراهم سازند تا از زمان ايجاد مركز داده اي مزبور داده‌هاي ياد شده به طور مرتب در چارچوب دستورالعمل بانك مركزي به مركز داده‌اي ارسال شود.
12- كليه بانك هاي كشور مكلفند حداكثر شش ماه پس از ابلاغ آيين نامه مركز امداد شبانه روزي (24ساعت در روز، هفت روز هفته) خود را براي پاسخگويي به مشكلات و مسائل مشتريان ايجاد و راهبري نمايند. مراكز امداد مزوبر بايد توانايي رفع سريع مشكلات مشتريان را به صورت عملياتي داشته باشند.
13- به منظور فراگيرشدن استفاده از خدمات بانكداري الكترونيكي بانكها مكلفند اطلاع رساني در خصوص استفاده عموم از خدمات بانكداري الكترونيكي را از طريق رسانه‌ها و همچنين از طريق شعب خود انجام دهند.

ج. تكليف دستگاه هاي اجرايي
14- به منظور ارائه شبانه روزي و بدون وقفه خدمات بانكي الكترونيكي به مردم، وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات مكلف است حداكثر ظرف مدت يك سال از ابلاغ اين آيين نامه، زيرساخت و بسترهاي مخابراتي مناسب را مطابق با موافقتنامه سطح خدمت رساني مورد نظر بانك مركزي جمهوري اسلامي براي كليه شعب، خودپردازها، باجه ها و ساير پايانه‌هاي مورد نياز فعاليت‌هاي بانكي فراهم كند. همچنين علاوه بر توسعه شبكه هاي موجود، نسبت به ايجاد و به كارگيري شبكه‌هاي پشتيبان و ارائه خدمات ارتباطي اقدام نموده و به منظور توسعه امنيت مورد نياز از سيستم هاي بانكي، در راه اندازي ماهواره ملي و شبكه اينترنت ملي حداكثر تا يك سال از ابلاغ اين آيين نامه اقدام نمايد.
15- به منظور جلب اعتماد عمومي براي استفاده از خدمات بانكي الكترونيكي و پيشگيري از ضرر و زيان ناشي از استفاده خدمات بانكي الكترونيكي، وزارت امور اقتصادي و دارايي مكلف است اقدامات لازم براي تأمين بودجه مورد نياز بانك هاي دولتي جهت جبران هزينه‌هاي ريسك پذيري آنها (نفوذ غيرمجاز به اطلاعات حساب هاي مشتريان) را تا سقف يك درصد بودجه فناوري و اطلاعات هر بانك به عمل آورد.
تبصره: بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران دستورالعمل مربوط به اين بند را حداكثر ظرف 3 ماه تهيه و ابلاغ نمايد.
16- سازمان صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران مكلف است استفاده از بانكداري الكترونيكي (به ويژه پرداخت الكترونيكي) را به عنوان الگوي رفتاري در برنامه هاي خود مورد تأكيد قرار دهد. همچنين سازمان مزبور به منظور آشنايي عموم با امكانات جديد فراهم شده توسط شبكه بانكي مكلف است در خصوص پيام هاي بازرگاني مختص به موضوع بانكداري الكترونيكي (به ويژه پرداخت الكترونيكي) تسهيلات فرهنگي ويژه قائل گردد.
17- وزارتخانه هاي آموزش و پرورش، علوم، تحقيقات و فناوري و بهداشت، درمان و آموزش پزشكي مكلف هستند با استفاده از بسته‌هاي آموزشي بانكداري الكترونيكي تدوين شده توسط بانك مركزي، محتواي آموزشي مناسب در خصوص مفاهيم و كاربردهاي بانكداري و پرداخت هاي الكترونيكي را در برنامه هاي آموزشي خود بگنجانند.
18- وزارتخانه هاي امور اقتصادي و دارايي، بازرگاني و ارتباطات و فناوري اطلاعات مكلفند تمهيدات لازم را با هماهنگي تمامي اصناف در خصوص پذيرش كارت‌هاي صادر شده شبكه بانكي كشور از طريق پايانه‌هاي حضوري و غيرحضوري به گونه اي فراهم كنند كه تا پايان سال 1387 اصناف تحت پوشش امكان دريافت وجه كالا و خدمات را از طريق كارت داشته و خدمات خود را بدون تبعيض به دارندگان كارت ارائه كنند. اصناف مكلفند از ابتداي سال 1388 بدون دريافت وجه اضافي از دارندگان كارت نسبت به پذيرش كارت هاي بانكي به عنوان ابزار پرداختت وجه كالا و خدمات اقدام نمايند. وزارت بازرگاني ضمن هماهنگي با بانك مركزي بر حسن اجراي اين بند نظارت خواهد نمود.
19- كليه دستگاه هاي اجرايي كه بابت خدمات با اختيارات قانوني خود از مراجعين وجه دريافت مي‌كنند مكلف هستند حداكثر شش ماه پس از ابلاغ آيين نامه از طريق امكانات شبكه بانكي كشور نسبت به فراهم آوردن امكان پرداخت الكترونيكي حضوري و غيرحضوري بابت موارد ياد شده اقدام نمايند. معاونت برنامه ريزي و نظارت راهبردي رياست جمهوري عنداللزوم بودجه لازم را در بودجه سنواتي دستگاه هاي اجرايي لحاظ نمايد.
2- كليه دستگاه هاي اجرايي به خصوص وزارتخانه هاي كشور بازرگاني و راه و ترابري مكلفند ظرف شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه در خصوص ايجاد و راهبري سامانه هاي پذيرش كيف پول الكترونيكي در محل هايي كه پرداخت سريع وجه مورد نياز باشد نظير سامانه هاي حمل و نقل درون و برون شهري (تاكسي، اتوبوس، مترو و غيره) مراكز اخذ عوارض و مانند آنها اقدامات لازم را با هماهنگي بانك مركزي و با همكاري شبكه بانكي كشور به عمل آورند. كارت هاي حاوي كيف پول الكترونيكي بايد توسط شبكه بانكي كشور صادر شده و با داشتن قابليت انجام تراكنش سريع و برون خطي در تمامي پايانه‌هاي بانكي مجاز كشور امكان تراكنش داشته باشند. همچنين شبكه اين ماده خدمات مربوط به پذيرش و صدور كارت‌هاي مزبور را به انجام رساند.
22- به منظور فراهم آوردن ويژگي‌هاي امنيتي كاملتر در عمليات بانكداري الكترونيكي و امكان ارائه خدمات بيشتر به دارندگان كارت هاي بانكي، بانكها موظفند برنامه زمان بندي صدور و جايگزيني كارت‌هاي دوگانه (هوشمند و مغناطيسي) را مطابق با مشخصات و استانداردهاي اعلام شده از جانب بانك مركزي براي مشتريان به بانك مركزي اعلام نمايد. به طوري كه اين كارتها جايگزين تمامي كارت‌هاي قبلي شده و بتواند تمامي خدمات ساير كارت‌هاي بانكي را ارائه نمايند.
23- به منظور روزآوري و شفاف سازي حساب‌هاي دولتي (منابع، مصارف،‌ هزينه، درآمد)، وزارت امور اقتصادي و دارايي (خزانه داري كل كشور) موظف است نسبت به تبديل كليه حساب‌هاي دولتي به حساب‌هاي متمركز و بر خط در سراسر كشور و ايجاد امكان جمع‌آوري الكترونيكي كليه وجوه واريزي به حساب‌هاي فوق در همه بانك هاي كشور، حداكثر تا شش ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه اقدام نمايد.
24- در اجراي تبصره ذيل جزء «4» بند «ط» ماده 33 قانون برنامه چهارم توسعه به منظور رفع سريع مشكلات احتمالي استفاده كنندگان از خدمات بانكداري الكترونيكي در سطح كشور وزارت دادگستري موظف است ساز و كارهاي لازم به منظور راه اندازي دادگاه هاي خاص بانكداري الكترونيكي را به قوه قضاييه ارائه نمايد.
25- به منظور حمايت از صنايع داخلي، وزارت صنايع موظف است به گونه اي برنامه ريزي نمايد كه امكان توليد تجهيزات پرداخت الكترونيكي مورد نياز برنامه جامع توسعه بانكداري الكترونيكي با كيفيت مناسب در كشور فراهم شود.
26- مسئوليت نظارت بر اجراي اين مصوبه بر عهده بانك مركزي مي بادش. بانك مركزي گزارش پيشرفت اين مصوبه را به همراه نحوه همكاري دستگاه هاي اجرايي، هر سه ماه يكبار به هيأت وزيران ارائه مي دهد.
انتهاي پيام/

اطلاع از وضعیت چک های صادره با سیستم تلفنبانک بانک ملی

بانک ملی ایران به منظور رفاه حال مشتریان، امکان اطلاع آنها از وضعیت چک های صادره خود را توسط سیستم تلفنبانک متمرکز فراهم کرده است.

این بانک با راه اندازی سیستم تلفنبانک متمرکز و از طریق شماره تلفن[phone] ضمن ایجاد آرامش روانی برای مشتریان خود، نقش موثری در کاهش مراجعات حضوری به شعب و ترافیک شهری داشته است.
همچنین پرداخت قبوض خدماتی، اطلاع رسانی لحظه ای از موجودی، ارائه 100 گردش آخر حساب، مسدود کردن ملی کارت های مفقودی، امکان تغییر رمز، دریافت صورتحساب از طریق دورنگار از دیگر قابلیت های اصلی سیستم تلفنبانک بانک ملی ایران است.

دارندگان ملي کارت مي توانند وجه قبوض خدماتي را تلفني بپردازند

چهارشنبه 23 خرداد 1386 دارندگان ملي کارت در تهران مي توانند از طريق تلفن، قبوض مصرفي آب، برق و تلفن ثابت و همراه را پرداخت کنند.

براي انجام اين کار دارندگان ملي کارت مي توانند از طريق سيستم تلفنبانک متمرکز بانک ملي ايران به شماره 22266900-021 اقدام نمايند.
با پرداخت از طريق سيستم تلفنبانک سيباي بانک ملي ايران ديگر نياز به مراجعه حضوري به شعب براي پرداخت وجه قبوض مصرفي نيست.
بر اين اساس لازم است دارندگان ملي کارت بعد از تماس با سيستم تلفنبانک متمرکز بانک ملي ايران با وارد کردن ارقام مندرج در قبوض در قالب شناسه هاي قبض و پرداخت نسبت به انجام اين کار اقدام کنند.
با توجه به اينکه بيش از يک سوم مردم براي پرداخت وجه قبوض خدماتي خود به بانک ملي ايران مراجعه مي کنند، پرداخت از طريق سيستم تلفنبانک زمينه ارائه سرويس مناسب تر و آسانتر را فراهم مي کند.

پرداخت قبوض خدماتي مشتريان تهران، قم و کرج از طريق تلفنبانک شعب بانک ملي

بانک ملي با هدف رفاه حال مردم و کاهش سفرهاي درون شهري، امکان پرداخت قبوض خدماتي آب، برق، تلفن ثابت و تلفن همراه مشتريان را از طريق سيستم تلفنبانک مستقر در شعب (غير متمرکز) فراهم ساخته است.

به گزارش روابط عمومي بانک ملي ايران، در اين طرح که در گام اول پرداخت قبوض برق استانهاي تهران، قم و شهرستان کرج و قبوض آب، تلفن هاي ثابت و همراه شهر تهران را شامل مي شود، مشتريان مي توانند بدون حضور فيزيکي در شعب و با استفاده از دستگاه تلفن خود در هرساعت از شبانه روز، نسبت به پرداخت قبوض خدماتي اقدام کنند.
بر اين اساس مشتريان بايد به شعبه اي که در آن داراي يکي از انواع حساب هاي سپرده قرض الحسنه جاري، پس انداز و سرمايه گذاري کوتاه مدت هستند، مراجعه و در صورت تجهيز شعبه به سيستم مذکور اقدام به تکميل فرم درخواست رمز رايانه اي تلفنبانک و انتخاب گزينه پرداخت قبوض خدماتي کنند.
پس از دريافت رمز رايانه اي و عضويت در طرح، مشتريان بايد جهت پرداخت قبوض خدماتي ضمن تماس با شماره تلفن مشخص شده از طرف شعبه مذکور، شماره حساب و رمز رايانه اي خود را وارد و پس از آن با انتخاب نوع قبض از طريق شماره گير دستگاه تلفن، نسبت به ورود شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض اقدام کنند.
در صورت صحت اطلاعات ورودي، مبلغ قبض توسط سيستم يکبار قرائت و پس از تأييد مشتري اطلاعات مندرج در سيستم ثبت شده و به منظور کنترل و پيگيري عمليات، شماره پيگيري به مشتريان اعلام مي شود.
لازم به ذکر است فرايند پرداخت قبوض خدماتي از طريق سيستم تلفنبانک در هر ساعت از شبانه روز و صرفنظر از ميزان موجودي حساب امکان پذير بوده وليکن ثبت عمليات و کسر وجه آن از حساب مشتري، موکول به کفايت موجودي در پايان وقت اداري خواهد بود.

پرداخت الکترونیکی عوارض در شهرداری منطقه 16

شهرداری منطقه 16 اقدام به نصب دستگاه خود پرداز (ATM)جهت پرداخت عوارض نوسازی، مستغلات ، کسب و پیشه و خودرو برای شهروندان در راهروی ورودی منطقه نموده است.

به گزارش سما به نقل از روابط عمومی منطقه 16 ، بهزاد نوزعیم معاون امور مالی  شهرداری منطقه 16با اعلام این خبر گفت :  شهرداری تهران با مشارکت بانک سامان برای نخستین بار در کشور سیستم پرداخت الکترونیکی عوارض شهرداری را به مرحله اجرا گذاشته و گام موثری را در جهت ارتقاء سطح تکنولوژی ارائه خدمات به شهروندان عزیر برداشته است.

وی افزود: سیستم  پرداخت الکترونیکی عوارض از طریق کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب به گونه ای فراهم شده است که شهروندان با اختیار داشتن هریک از کارتهای بانکی عضو شتاب و تنها با ورود شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض عوارض نوسازی یا کسب و پیشه می توانند با مراجعه به هریک از دستگاههای خودپرداز بانک سامان به سهولت عوارض مربوطه را پرداخت نمایند و برای پرداخت عوارض نوسازی ، کسب و پیشه و خودرو خود، بوسیله انواع کارتهای بانکی و از طریق تماس با شماره تلفن [phone] اقدام نموده، عوارض مربوطه را پرداخت نمایند.در هنگام استفاده از سیستم تلفن بانک شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را بایستی بکار گیرند.

وی همچنین در مورد پرداخت عوارض خودرو اشاره نمودو گفت : شهروندان می توانند با مراجعه به هریک از مناطق شهرداری تهران و با استفاده از کلیه کارت بانکهای شبکه شتاب عوارض خودرو خود را از طریق دستگاههای پایانه فروش POS)) متصل به دستگاههای صادر کننده قبض پرداخت نمایند.

بنا بر این گزارش شهروندان محترم می توانند جهت تهیه کارت بانکهای سامان از طریق مراجعه به شعب بانک سامان ، افتتاح حساب و دریافت کارت بانک سامان، خرید کارت مبلغ دار سامان از شعب بانک سامان ، خرید کارت اینترنتی مبلغ دار سامان از طریق کلیه دفاتر پستی در سراسر تهران اقدام نمایند. ضمناً بزودی خرید کارت مبلغ دار سامان از طریق باجه های فروش کارت در کلیه مناطق بیست و دوگانه شهرداری تهران امکان پذیر خواهدبود.

پرداخت بهای برق مصرفی بدون مراجعه حضوری به بانک

پرداخت بهای برق مصرفی بدون مراجعه حضوری به بانک

 بدون مراجعه حضوری به بانک

می توانید بهای برق مصرفی خود را پرداخت نمائید

 

براساس این طرح تمامی افراد حقیقی و حقوقی در تهران و کرج می توانند از مزایای طرح مشترک بانک ملی ایران و شرکت برق منطقه ای بهره مند شوند و با معرفی یکی از انواع حساب های :

جاری،قرض الحسنه،حساب سپرده کوتاه مدت و یکی از انواع حسابهای مذکور در سیستم سیبا نزد یکی از شعب بانک ملی ایران و تنظیم یک قرارداد و تکمیل برگ درخواست ،

 به بانک اجازه دهند که بهای برق مصرفی شان از این پس بدون مراجعه حضوری به شعب بانک در مهلت تعیین شده روی قبض برق ، از حساب معرفی شده برداشت و به حساب شرکت برق منطقه ای تهران واریز شود.

برای عضویت در طرح کافی است که با دریافت دو نسخه برگ درخواست از شعب بانک ملی ایران درتهران وکرج یا مناطق شرکت برق منطقه ای تهران و تکمیل و تحویل آنها به همراه کپی آخرین قبض برق به شعبه بانک ملی دارنده حساب خود، به طرح مذکور ملحق شوید.

سیستم تلفن بانک

24 ساعته با سيستم تلفن بانک سيباي بانک ملي

ايران خدمات بانکي دريافت کنيد

مشتريان براي استفاده از سيستم تلفن بانک سيباي بانک ملي ايران مي توانند با شماره تلفن[phone] تماس برقرار کنند.

به گزارش روابط عمومي بانک ملي ايران، اين سيستم داراي قابليت هايي نظير امکان پرداخت قبوض خدماتي، اطلاع رساني لحظه اي از موجودي، اطلاعات مربوط به چند گردش آخر حساب، اطلاع از وضعيت چک هاي صادره، امکان تغيير رمز، دريافت صورت حساب از طريق دورنگار و مسدود نمودن ملي کارت در صورت مفقود شدن آن مي باشد.
لازم به ذکر است شماره تلفن [phone] صرفاً مربوط به پرداخت قبوض خدماتی می باشد.
راه اندازي اين سيستم در راستاي توسعه بانکداري الکترونيکي و تسهيل امور بانکي مشتريان صورت مي پذيرد.

امکان پرداخت قبوض خدماتی با تلفن برای مشتریان بانک ملی

شنبه 14 بهمن 1385 بانک ملی ایران درراستای توسعه بانکداری الکترونیک و مجازی، امکان پرداخت قبوض خدماتی مشتریان را از طریق سیستم تلفنبانک غیرمتمرکز( مستقردرشعب این بانک) فراهم کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در مرحله اول طرح، صرفاً امکان پرداخت تمامی قبوض خدماتی به جز گاز در استان های تهران، قم و شهرستان کرج فراهم شده است که در آینده نزدیک این طرح در سراسر شعب این بانک انجام خواهد شد.
بر اساس این گزارش، در این طرح که نقش موثری در کاهش مراجعات حضوری به شعب، کاهش سفرهای زاید درون شهری و در نتیجه کاهش ترافیک و آلودگی هوا دارد، مشتریان به شعبی که در آن دارای یکی از انواع حساب های قرض الحسنه جاری، پس انداز و سرمایه گذاری کوتاه مدت می باشند، مراجعه کرده و نسبت به تکمیل فرم درخواست رمز رایانه ای تلفنبانک (در صورت تجهیز شعبه به سیستم تلفنبانک) و انتخاب خدمات بانکی مورد نظر اعم از دریافت صورتحساب و پرداخت قبوض خدماتی اقدام می کند.
شعب مذکور پس از ثبت درخواست مشتریان در سیستم خود، رمز رایانه ای را در اختیار آنها قرار می دهند و پس از آن برای پرداخت قبوض خدماتی باید با این شماره تماس بگیرند.
پس از برقراری ارتباط با سیستم و ورود شماره حساب و رمز رایانه ای، راهنمایی های لازم توسط سیستم تلفنبانک ارائه شده و مشتریان برای پرداخت قبوض کافی است پس از انتخاب نوع قبض، شناسه قبض و پرداخت مندرج در قبض مذکوررا از طریق شماره گیر دستگاه تلفن خود وارد کنند.
در صورت صحت اطلاعات ورودی، مبلغ قبض توسط سیستم یک بار قرائت و پس از تأیید مشتری، اطلاعات مندرج در شناسه های مذکور در سیستم ثبت شده و به منظور کنترل و پیگیری عملیات، شماره ای تحت عنوان شماره پیگیری اعلام می گردد.
پرداخت قبوض خدماتی مذکور درهر ساعت از شبانه روز و صرفنظر از میزان موجودی حساب ازطریق سیستم تلفنبانک امکان پذیر بوده ولی ثبت عملیات و کسر وجه آن از طریق حساب مشتری منوط به کفایت موجودی حساب مذکور درپایان وقت اداری خواهد بود.
لازم به ذکر است بعد از انجام عملیات پرداخت قبوض و پس از گذشت 24 ساعت ، مشتریان می توانند جهت اطمینان از صحت عملیات، نسبت به دریافت صورتحساب از طریق دورنگار، اینترنت و شعبه مربوطه اقدام کنند.