کارت اعتباری
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
با حضور آیت اله مقتدایی دبیر شورای عالی حوزه های علمیه، دکتر عبدالناصر همتی مدیرعامل بانک ملی ایران و حجت الاسلام ربانی رئیس مرکز خدمات حوزه های علمیه، خدمات کارت ویژه طلاب و روحانیون کشور رونمایی شد.
به گزارش تابناک اقتصادی، خدمات کارت ویژه طلاب و روحانیون کشور کارتی الکترونیک است که برای اولین بار توسط بانک ملی ایران برای طلاب و روحانیون کشور صادر می شود و دارای تمامی امکانات ملی کارت است که در تسهیل امور بانکی مراکز حوزه های علمیه کشور نقش موثری خواهد داشت.
در مراسم امضای تفاهم نامه و رونمایی از خدمات کارت ویژه طلاب و روحانیون کشور که با حضور مسئولان ارشد بانک ملی ایران و مرکز خدمات حوزه های علمیه برگزار شد، آیت الله مقتدایی با تقدیر از حضور مسئولان این بانک در مرکز مذکور، صدور خدمات کارت ویژه طلاب و روحانیون را اقدامی بسیار مفید و خوب برای طلاب ارزیابی کرد و گفت: این اقدام قطعاً یکی از امور خیر و معروف است؛ همان گونه که در دین اسلام تأکید زیادی بر امور معروف شده و براساس روایتی از امام صادق (ع)، امر معروف دری از درهای بهشت محسوب می شود.
وی افزود: براساس روایات، کسانی که در دنیا اهل معروفند، در قیامت هم اهل معروف و بهشتی اند. لذا مسئولان باید با تلاش در کارهای نیک وارد شوند تا از ثواب ها و اجر معنوی آن بهره مند شوند.
آیت الله مقتدایی در پایان ابراز امیدواری کرد بستر فراهم شده در زمینه خدمات بانکی الکترونیک، موضوع پرداخت شهریه طلاب را نیز در آینده نزدیک شامل شود و بر این اساس پرداخت شهریه طلاب به صورت الکترونیک صورت گیرد.
مدیرعامل بانک ملی ایران نیز در این مراسم با تقدیر از مسئولان مرکز خدمات حوزه های علمیه به تبیین شرایط حال حاضر این بانک و فعالیتهای صورت گرفته در آن پرداخت و گفت: بانک ملی ایران در ساختار جدید خود که مورد حمایت مسئولان دولت نیز است، تلاش دارد نقش بی بدیل خود را در توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور ایفا نماید.
وی افزود: بانک ملی ایران با توجه به اعتماد مردمی بالا به این بانک در حال حاضر از نظر شبکه شعب و میزان دارایی و منابع ریالی در رده اول بانک های کشور است و قطعاً در آینده کارهای مهمتر و گسترده تری را انجام خواهد داد.
همتی با عنوان اینکه در کل طرحهای عظیم کشور بانک ملی ایران پیشتاز بوده است، گفت: بانک ملی ایران در سال گذشته 2000 میلیارد تومان صرفاً تسهیلات قرض الحسنه پرداخت کرده است. وی با اشاره به سرمایه گذاری گسترده بانک ملی ایران برای توسعه خدمات بانکداری الکترونیک ابراز داشت: قطعاً بانک ملی ایران در آینده نزدیک، بانک برتر در حوزه خدمات الکترونیک کشور خواهد بود.
وی با اشاره به مشارکت بانک ملی ایران در توسعه اقتصادی و اجتماعی استان قم، از مشارکت در طرحهایی نظیر آزادراه حرم تا حرم و پارکینگ طبقاتی قم یاد کرد.
مدیرعامل بانک ملی ایران در پایان با تقدیر از مسئولان مرکز خدمات حوزه های علمیه به جهت انتخاب این بانک برای همکاری، بر آمادگی کامل بانک ملی ایران برای اجرای بهینه طرح مذکور تأکید کرد.
در ابتدای این مراسم رئیس مرکز خدمات حوزه های علمیه با عنوان اینکه تسهیل، تسریع، تعمیم و تدقیق امور از جمله محورهای مهم کاری این مرکز محسوب می شود، گفت: اعتقاد ما این است که همراه با رشد فناوری های جدید، خدمات مرکز نیز باید الکترونیک شود و با توجه به جمعیت گسترده 425 هزار نفری افراد تحت پوشش این مرکز قطعاً صدور کارت ویژه طلاب و روحانیون توسط بانک ملی ایران امری مبارک است و دارای آثار و مزیت های گسترده ای خواهد بود.
حجت الاسلام ربانی، کاهش هزینه ها و تسریع در امور صندوق قرض الحسنه مرکز خدمات حوزه های علمیه و در نتیجه تسهیل در امور طلاب و روحانیون و جلب رضایت آنها را از مهمترین مزیت های صدور این کارت عنوان و آن را یکی از جلوه های تحقق اقتصاد مقاومتی ارزیابی کرد.
وی خواستار استمرار همکاری های بانک ملی ایران و مرکز خدمات حوزه های علمیه شد و ابراز داشت: امروز آغاز یک راه برای همکاری بین بانک ملی ایران و مرکز خدمات حوزه های علمیه است و امیدواریم این موضوع بستری برای همکاری های گسترده دیگر شود.

|
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
مدیر عامل بانک ملی از امکان بهره گیری از تلفن همراه به جای عابر بانک در پایانه های فروشگاهی خبر داد و گفت: بهره گیری از این خدمت از سال آینده در خودپردازها نیز امکان پذیر می شود.
بانك ملي ايران در اقدامي جديد، امكان انتقال وجه به كارتهاي عضو شتاب را از طريق سايت خود فراهم كرد.
به گزارش روابط عمومي بانك ملي ايران، بر اين اساس مشتريان با مراجعه به سايت اينترنتي www.bmi.ir و انتخاب گزينههاي خدمات الكترونيكي، خدمات مبتني بر كارت و انتقال وجه اينترنتي ميتوانند تا سقف 30 ميليون ريال به كارتهاي عضو شتاب انتقال وجه داشته باشند.
اين امكان در حال حاضر براي كاربران خدمات اينترنتي بانك ملي ايران مقدور ميباشد.
جهت عضويت در خدمات اينترنتي بانك ملي ايران ابتدا از طريق سايت اين بانك، درخواست ايجاد يك حساب كاربري جديد ثبت و سپس با مراجعه به يكي از شعب بانك نسبت به تاييد آن اقدام ميگردد.
لازم به ذكر است با استفاده از سرويس انتقال وجه از طريق سايت بانك ملي ايران، همچنين امكان انتقال وجه به كارتهاي اين بانك تا سقف 100 ميليون ريال نيز وجود دارد.
بانك ملي ايران به منظور تسهيل امور بانكي مشتريان، سقف انتقال وجه را در سامانههاي الكترونيكي خود افزايش داد.
سقف
انتقال وجه در حسابهاي بانك ملي ايران از طريق سيستم بانكداري اينترنتي
(سبا) اعم از انتقال وجه به حساب خود شخص، ساير اشخاص و يا كارت به كارت
مبلغ 3 ميليارد ريال شد.
پيش از اين سقف انتقال وجه درون بانكي از اين
طريق به حساب خود شخص 2 ميليارد ريال، ساير اشخاص يك ميليارد ريال و كارت
به كارت مبلغ 30 ميليون ريال بود.
همچنين سقف انتقال وجه درون بانكي
خدمات اينترنتي از طريق كارت به كارت از 10 ميليون ريال به 100 ميليون ريال
افزايش يافت. اين سرويس در حال حاضر از طريق بخش خدمات الكترونيكي و گزينه
خدمات مبتني بر كارت سايت بانك ملي ايران قابل دسترسي است.
گفتني است مشتريان جهت انتقال وجه درون بانكي از طريق خودپرداز به حساب خود و يا ديگران محدوديتي ندارند.
پيش از اين سقف انتقال وجه درون بانكي از طريق خودپرداز 50 ميليون ريال بوده است.
بینا-
خدمات كارت از ديگر اقدامات بانک در مسير ترويج استفاده از
كارتهای مغناطيسی بجای نقل و انتقال فيزيكی پول و بهكارگيری شيوه های
جديد بانكداری در راستای آسودگی بیشتر مشتریان محترم می باشد.
به گزارش بینا، اينگونه كارتها با رعايت اصول ايمني از طرف بانك برای متقاضيان صادر و به عنوان ابزاری مناسب به منطور دسترسي سريع و ايمن در تبادل و نقل و انتقال در اختیار مشتریان قرار می گیرند.
دارندگان این کارتها در کلیه ساعات شبانه روز و اوقات تعطیل می توانند از طریق دستگاههای خوپرداز ATM، پایانه های فروشگاهی Pos و یا دستگاههای کارت خوان شعب PinPad نسبت به نقل و انتقال وجوه موجود در کارتهای خود اقدام نمایند. كارتهای بانك در دو دسته كارتهای عمومی و كارتهای سازماني موجود مي باشند.
توجه : مشتريان محترم در صورتيكه در دريافت هر كدام از انواع كارتهاي بانك ملي ايران با مشكل مواجه شده و كارت خود را در زمان معين دريافت ننمايند مي توانند از طريق ثبت اطلاعات خود در سامانه ثبت مشكلات دريافت كارت مراتب را به مراجع مربوطه اطلاع داده و پيگيري نمايند.
تعداد كل كارتهاي صادره بانك ملي ايران كه به صورت فعال در دست مشتريان بانك مي باشد تا پايان سال 1390 تعداد 238ر161ر28 عدد مي باشد .
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک بر اساس تازه ترین گزارش بانک مرکزی درباره ابزارهای و تجهیزات پرداخت الکترونیک در کشور تعداد کارتهای بانکی صادره از سوی بانکها کشور اعم از کارت برداشت، اعتباری، هدیه، خرید و کیف پول به مرز 202 میلیون و 70 هزار و 201 کارت رسید که با توجه به جمعیت 75 میلیون نفری کشور به طور متوسط برای هر ایرانی در کشور ما 2.7 کارت بانکی صادر شده است. همچنین تعداد کارت صادره طی یک سال منتهی به شهریور سال 90 نزدیک 33 درصد رشد نشان می دهد همچنین سرانه کارت نیز حدود 0.7 افزوده شده است.
در این میان بانکهای ملت، ملی ، صادرات وتجارت با صدور به ترتیب 36.2
میلیون کارت، 29.9 میلیون کارت 29.6 میلیون کارت و 19.1 میلیون کارت در
رتبه های اول تا چهارم قرار دارند. این چهار بانک با صدور نزدیک 115 میلیون
کارت 52 درصد بازار کارت بانکی کشور را به خود اختصاص داده اند. جزئیات
بیشتر در جدولی که از پی می آید قابل مشاهده است.
خودپردازها
همچنین شبکه بانکی در حوزه خودپرداز نیز تا پایان نیمه نخست سال جاری بیش
از 28 هزار و 677 دستگاه نصب کرده است. که بر این اساس با احتساب 21 هزار
شعبه بانکی در کشور به طور متوسط در هر شعبه بانکی نزدیک 1.4 دستگاه است.
همچنین به ازای هر دو هزار و 616 نفر یک خودپرداز در کشور فعال است که این
تعداد با نرم جهانی تا حد زیادی مطابقت دارد.
در همین حال تعداد خودپرداز فعال در شهریور امسال نسبت به زمان مشابه سال
قبل حدود 27 درصد رشد نشان می دهد. سال گذشته 22 میلیون و 557 خودپرداز در
کشور فعال بوده است.
همچنین در این بخش بانکهای ملی با 6 هزار و 380 دستگاه، صادرات با 3 هزار و
762 دستگاه، ملت با 3 هزار و 176 دستگاه و تجارت با 2 هزار و 57 دستگاه
خودپردازفعال در کشور در رتبه های نخست تا چهارم قرار دارند.
پایانه فروشگاهی
در بخش پایانه فروشگاهی نیز بانکها روند رو به رشد خود را در پایان نیمه
نخست امسال تثبیت کردند تعداد کارتخوان منصوبه در کشور به مرز 2 میلیون و
487 هزار و 921 دستگاه رسید. بر این اساس به طور متوسط به ازای هر 30
ایرانی یک پایانه فروشگاهی در کشور نصب است. در همین راستا با احتساب وجود
بیش از یک میلیون و 500 هزار فروشگاه در کشور در هر فروشگاه 1.7 کارتخوان
وجود دارد.
البته بر اساس اخبار موجود تنها در بیش از 600 هزار فروشگاه کشور پایانه وجود دارد که بر این اساس به طور متوسط در هر فروشگاهی که کارتخوان نصب است نزدیک 4.2 پایانه فروشگاهی نصب شده است.
در همین حال در پایان نیمه نخست امسال نسبت به زمان مشابه سال قبل شاخص تعداد پایانه های فروشگاهی نزدیک 39 درصد رشد کرده است.
تعداد پایانه های فروشگاهی در پایان شهریور سال گذشته حدود یک میلیون و 785 هزار دستگاه بوده است. در این بخش نیز بانک ملت با نصب 447 هزار و 864 پایانه ، ملی با نصب 433 هزار و 839 پایانه، صادرات با 381 هزار و 743 پایانه و پارسیان با نصب 331 هزار و 128 پایانه فروشگاهی در رتبه های اول تا چهارم قرار دارند.
بر این اساس این چهار بانک با نصب بالغ بر یک میلیون و 595 دستگاه کارتخوان 64 درصد کل بازار پایانه های فروشگاهی را از آن خود کرده اند. در این بازار بانکهای تجارت، سامان، کشاورزی و اقتصاد نوین نیز از بازیگران فعال هستند.

خدمات پرداخت
خدمات پرداخت عبارتست از فراهم ساختن سخت افزار، نرم افزار و تجهیزات مورد نیاز برای ایجاد شبکه به نحوی که پردازش تراکنش پرداخت دارنده کارت به پذیرنده را میسر میسازد.
لازم به ذکر است در ارایه خدمات پرداخت چندین نهاد و مؤسسه مشارکت دارند:
شرکت PSP
بدیهی است گسترش و ترویج پرداخت الکترونیکی مستلزم نصب، راه اندازی، آموزش و نگهداری پایانههای فروش (POS) به صورت گسترده در محلهای فروش کالا و خدمات و همچنین راه اندازی امکانات نرمافزاری برای پرداخت از طریق اینترنت و موبایل است. طبق مصوبه مورخ 30/3/ 83 ریاست محترم جمهوری در خصوص پول الکترونیکی، بانکهای کشور میتوانند پس از انعقاد قرارداد با شرکتهای ارایه دهنده خدمات پرداخت (PSP) جهت ارایه خدمات فوق که دارای مجوز بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران باشند، وظیفه ارایه خدمات پرداخت را به شرکتهای PSP محول نمایند.
ابزارهای پذیرش
پایانه فروش/کارت خوان (POS)
عبارت است از دستگاهی که با پذیرش کارت بانکی میتواند امکانی را فراهم کند که وجه به صورت الکترونیکی از حساب دارنده کارت به حساب فروشنده منتقل شود (تراکنش). این دستگاه الکترونیکی پس از دریافت کارت پرداخت، شناسایی و تایید آن، مجوز لازم را برای فروش کالا یا خدمات در اختیار پذیرنده کارت قرار میدهد. دستگاههای پایانه فروش علاوه بر امکان پرداخت دارای عملکردهای مختلفی از جمله پرداخت قبوض، شارژ سیمکارت، اعلام موجودی، دریافت صورتحساب، امکان انصراف از خرید و گزارش روزانه است که صاحبان آن را از مزایای شعبه کوچک بانکی برخوردار میکند.
دروازه پرداخت اینترنتی
به سیستمی که امکان انجام هر گونه عملیات خرید و پرداخت به صورت Online از طریق اینترنت را فراهم مینماید؛ درگاه پرداخت اینترنتی گفته میشود. دروازه پرداخت اینترنتی از طریق یک ارتباط امن، به سوئیچ بانک یا شرکت ارایه دهنده خدمات پرداخت متصل میشود و امکان برقراری ارتباط و انجام تراکنشهای مالی را از طریق پروتکلهای مورد استفاده توسط مؤسسات مالی فراهم میکند. با استفاده از این سیستم امکان خرید کالا یا خدمات، پرداخت قبوض، خرید شارژ و... از طریق اینترنت امکان پذیر میباشد.
دروازه پرداخت از طریق تلفن همراه
این سیستم امکان هر گونه عملیات خرید و پرداخت از طریق تلفن همراه را فراهم میآورد. هدف از ایجاد سیستم دروازه پرداخت تلفن همراه، فراهم آوردن امکان پرداختهای مالی از طریق تلفن همراه برای مشتریان بانک میباشد. این سیستم به دارندگان حساب بانکی، امکان انجام تراکنشهای مالی نظیر خرید کالا و خدمات، پرداخت قبوض، خرید شارژ، دسترسی به موجودی گردش حساب بانکی و... از طریق تلفن همراه را خواهد داد.
دستگاه خودپرداز (ATM)
دستگاه خودپرداز عبارت است از دستگاهی که با شناسایی مشتری از طریق کارت بانکی یا ابزارهای شناسایی الکترونیکی نظیر آن، امور تحویلداری شعبه بانکی را به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به اپراتور انجام میدهد. این دستگاه الکترونیکی به مشتریان بانک این امکان را میدهد تا در هر زمان دلخواه به وسیله قرار دادن کارت بانکی/پرداخت در دستگاه و وارد کردن رمز کارت از حساب خود پول دریافت کرده یا تراز حساب بانکی خود را وارسی کنند بدون اینکه نیاز به شمارشگر انسانی باشد. خودپرداز همچنین امکان واریز پول یا چک، جابجایی پول میان حسابهای بانکی، پرداخت قبوض، خرید شارژ و... را برای مشتریان فراهم میکند.
کارتهای پرداخت
هر نوع کارت پلاستیکی اعم از مغناطیسی یا هوشمند، شناسه الکترونیکی یا دیگر ابزارهای مشابه که استفاده از آن بعد از شناسایی و تایید منجر به نقل و انتقال وجه، برداشت یا بدهکار شدن یک حساب بانکی شده یا به هر شکل دیگری قدرت خرید و پرداخت را در اختیار دارنده آن قرار میدهد، کارت پرداخت نامیده میشود.
انواع کارتهای پرداخت
اعتباری
نوعی کارت پلاستیکی با نوار مگنت و ماهیت با نام و چرخشی یا غیر چرخشی است و چنانچه از نامش پیداست مقدار معینی اعتبار مالی در اختیار صاحب کارت قرار میدهد. قرار دادن میزان اعتبار از طرف بانک یا مؤسسات صادر کننده با توجه به سابقه حساب دارنده کارت، میزان گردش مالی حساب در طول یک دوره زمانی خاص و میزان درآمد یا توانایی مالی دارنده کارت صورت میگیرد. دارنده کارت نیز پس از مصرف اعتبار کارت خود در پایان ماه و بر اساس صورتحساب ارسالی اقدام به تأمین سقف اعتباری خود مینماید.
نقدی
نوعی کارت پلاستیکی با نوار مگنت و با نام است که بارزترین ویژگی آن اتصال به حساب دارنده کارت است. میزان موجودی کارت نقدی بر اساس حساب بانکی دارنده کارت و فقط به اندازه موجودی مانده حساب تعیین میشود و به هنگام استفاده از کارت از حساب دارنده کارت به همان میزان کسر شده و پس از به پایان رسیدن تاریخ انقضاء کارت، دارنده یا مجدداً درخواست تمدید مینماید یا کارت از درجه اعتبار ساقط میشود. همچنین دریافت وجه یا خرید کالا و خدمات صرفاً به اندازه موجودی حساب دارنده کارت، امکان پذیر بوده و اضافه بر موجودی امکان پذیر نمیباشد.
کارتهای پیش پرداخت
کارت خرید
نوعی کارت پلاستیکی با نوار مگنت، با نام و بدون قابلیت برداشت نقدی است که از قبل مبلغ آن پرداخت شده و توسط صادر کننده کارت شارژ میشود و به نام دارنده کارت صادر میشود. کارت خرید معمولاًٌ توسط سازمانها و ادارات به مؤسسات صادر کننده سفارش داده شده و جایگزین بنهای کاغذی برای ارایه خدمات به کارمندان میباشد.
کارت هدیه
کارت هدیه نوعی کارت مگنت، مبلغ دار و بی نام میباشد که با مبلغ معین صادر میشود و به دارنده آن اجازه میدهد به دفعات دلخواه تا سقف موجودی کارت به خرید کالا و خدمات از شبکه پذیرندگان کارت یا فروشگاههای مجازی (محیط اینترنتی) اقدام نمایند.
نکات امنیتی جهت دارندگان کارت
در خصوص چگونگی امن سازی کارتهای بانکی، مهمترین موضوعی که در مبحث امنیت پرداختهای الکترونیک میبایست به آن توجه کرد؛ حفاظت از رمزهای عبور است.
رمزها و اطلاعات محرمانه کارت:
نکات ایمنی درباره اطلاعات کارت
در خصوص محرمانگی کلیه اطلاعات کارت رعایت موارد ذیل لازم است:
| مبلغ مورد انتقال | کارمزد قابل پرداخت |
| تا ده میلیون ریال | پنج هزار ریال |
| از ده تا بیست میلیون ریال | هفت هزار ریال |
| از بیست تا سی میلیون ریال | نه هزار ریال |
| از سی تا چهل میلیون ریال | یازده هزار ریال |
| از چهل تا پنجاه میلیون ریال | سیزده هزار ریال |
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک فارغ از تعطیلات، یکی از پررونقترین ایام استفاده از کارتهای هدیه، تعطیلات فصلی است که مشتریان با مراجعه به مغازهها، رستورانها و وبسایتها برای دوستان و خانواده خویش خرید میکنند. کارتهای هدیه بهعنوان یک روش مرسوم به منظور هدیه جشن تولد، قدردانی از دیگران یا عرض تبریک مورد استقبال قرار گرفته است.
وقوع بحران اقتصادی در سالهای اخیر اغلب خانوادهها را به سوی شیوههای
مختلف مدیریت هزینهها سوق داده و بر تعداد کسانی که کارت هدیه را به
هدایای جنسی ترجیح میدهند، افزوده شده است. این موضوع در بسیاری از کشورها
صدق میکند بنابراین شناسایی انگیزههای خریداران جدید و حفظ وفاداری
خریداران قدیمی برای هر شرکت/بانک صادرکننده در هر کشوری ضروری است.
کارتهای هدیه علاوه بر برخورداری از مزیت خرید آسان، برای تجار نیز مفید
است زیرا به استقبال بیشتر مردم از وبسایتها (جهت خرید)، حضور فیزیکی
آنان در فروشگاه، تعامل با برندهای مختلف و شناخت بیشتر آنها کمک میکند.
مصرفکنندگان کارتهای هدیه تمایل دارند که کل مبلغ کارت را خرج کنند؛
البته رفتار استفادهکنندگان این کارتها به شدت متفاوت است چرا که تصور
عموم درباره کارت هدیه نسبت به دیگر کارتها متفاوت است. مقاله پیش رو
نتیجه پژوهش شرکت پرداخت الکترونیک FirstData در مشارکت با بخش بینالملل
استراتژیهای بازار با موضوع بررسی نگرش مصرفکننده آمریکایی در سال 2011
است. در این مطلب ویژگیها و فرصتهای مرتبط با انواع گوناگون خریداران
کارتهای هدیه عنوان شده است.
نتیجه
این نتایج حاصل تحلیل پاسخهای 1633 مصرفکننده در آمریکا وکانادا است که
حداقل سن آنها 18 سال بوده و دستکم یک کارت هدیه در 12 ماه منتهی به
تحقیق خریداری نمودهاند.

مصرفکنندگان کارت هدیه
خریداران کارتهای هدیه به پنج گروه متمایز تقسیم میشوند. گروه شوهران
مفید (Helpful Husband) بیشترین درصد و حسابگرها (Budget Tamers) کمترین
درصد خریداران کارتهای هدیه را تشکیل میدهند.
ارزش مالی هرکدام از گروههای مصرفکننده تا حد زیادی بسته به شاخص معرف
آنها متفاوت است. برای مثال گروه Budget Tamers تا 37 درصد بیشتر از
میانگین و گروه Last Resort تا 38 درصد کمتر از میانگین هزینه کردهاند.
در این بخش به معرفی هر یک از پنج گروه گوناگون مصرفکنندگان مجموعه کارتهای هدیه میپردازیم.

1) Budget Tamers (قشر حسابگر)
دیدگاه مصرفکنندگان: (کارت هدیه به من کمک میکند که مخارج خویش را کنترل کنم.)
افراد میانسال، متأهل و مجرد بزرگترین گروه خریداران کارت هدیه بین این
گروه مصرفکننده محسوب میشوند. آنها بهطور میانگین 300 دلار هزینه و
حدود هفت کارت هدیه در سال میخرند. این گروه، کارتهای خردهفروشی دارای
تخفیف یا جوایز ویژه را به کارتهای حلقهباز با کاربرد نامحدود ترجیح
میدهند و بیشتر از هر گروه دیگری دوست دارند کارتهای هدیه خویش را از
وبسایتهایی خریداری کنند که کارتها را برای خرده فروشیهای چندگانه
میفروشند. آنها خیلی خوب میدانند که چه نوع کارتی میخواهند و در صورت
عدم وجود کارت مورد نظر در بازار، کارت دیگری نخواهند خرید. در مجموع، بخش
بزرگی از طرفداران کارتهای هدیه، در این گروه قرار دارند و به دریافت کارت
هدیه از سایر افراد توجه خاصی میکنند. آنها از کارت هدیه الکترونیک هم به
شدت استقبال میکنند. تحقیقات نشان داده است که یکچهارم مصرفکنندگان این
گروه حداقل یک کارت هدیه الکترونیک در سال پیش خریداری کردهاند.
2) Card Enthusiasts (مشتاقان کارت)
دیدگاه مصرفکنندگان: (من کارتهای هدیه را خرید و دریافت میکنم.)
مصرفکنندگان این گروه را اغلب زنان تشکیل میدهند و بهطور میانگین 40
ساله و متأهل هستند. آنها هدیه دادن و گرفتن کارت هدیه را دوست دارند و در
مقایسه با میانگین مصرفکنندگان، کارت هدیه را به یک هدیه واقعی ترجیح
میدهند از این رو تمایل دارند که بهعنوان هدیه کارت هدیه دریافت نمایند
تا از خرید چیزی که دوست دارند لذت ببرند. این گروه از مصرفکنندگان با
میانگین خرید شش کارت هدیه در سال، از هر موقعیتی به ویژه روزهای تولد و
کریسمس بهعنوان فرصتی برای ارایه کارت هدیه استفاده میکنند.
3) Helpful Husbands (شوهران سودمند)
دیدگاه مصرفکنندگان: (کودکان من کارتهای هدیه را دوست دارند.)
این گروه اغلب افراد متأهل و بازنشستهای هستند که به صورت میانگین پنج
کارت هدیه در سال و اغلب هم برای همسر و فرزندان خود میخرند. آنها با توجه
به روحیه نسبتا سنتی خود، اغلب از یک کارت اعتباری برای خرید کارت هدیه
استفاده میکنند و ترجیح میدهند به جای شیوههای الکترونیک خرید یا ارسال
کارت، شخصا از یک فروشنده آن را دریافت کنند. تعداد کمی از اعضای این گروه
نیز خواستار امکان شارژ مجدد کارتهای هدیه هستند.
4) Convenience Shoppers (خریداران راحتطلب)
دیدگاه مصرفکنندگان: (کارت هدیه خرید را آسان میکند.)
بهطور کلی برای افراد مونث و متـأهل تا سن 40 سالگی، «راحتی» یک عبارت
کلیدی و اصل اساسی است. صرفهجویی در زمان انگیزه مهمی برای افراد این گروه
است. آنها در سال گذشته به صورت میانگین چهار کارت هدیه خریدهاند. این
گروه کارت هدیه را برای هر موقعیت و مناسبتی انتخاب میکنند. جشن تولد،
عروسی و فارغالتحصیلی اولین فرصت اهدای کارت هدیه توسط آنهاست و ترجیح
میدهند بهطور مستقیم از مغازه یا مکان مشخصی خرید کنند.
یکچهارم افراد این گروه تمایل دارند کارتهای هدیه بیشتری بخرند و بیش از
نصف آنها مایلند کارت هدیه الکترونیک دریافت کرده و در تلفن همراه خود
ذخیره کنند. در مقایسه با سایر گروههای مصرفکننده کارت هدیه، این گروه
دارای محدودیت زمانی بوده و به راحتی قادر نیستند کارت هدیه دیگری خرید
نمایند. از این رو مصرفکنندگان این گروه بیشترین استفادهکنندگان از
کارتهای هدیه out of stock هستند.
5) Last Resort (آخرین امید)
دیدگاه مصرفکنندگان: (کارتهای هدیه بسیار غیرشخصی هستند.)
زنان متأهل در اواخر 30 سالگی و اوایل 40 سالگی خویش با درآمد تقریبا
پایین، جزو این گروه از مصرفکنندگان کارتهای هدیهاند که کمترین علاقه
به خرید کارت هدیه را دارند. آنها بهطور میانگین بیش از سه کارت هدیه در
سال میخرند. این گروه کارتهای هدیه را غیرشخصی یا کمتر دوستانه میدانند و
به همین دلیل از آن برای هدیه به افراد ناشناس استفاده میکنند. در مقابل
هم از دریافت کارت هدیه بیزار بوده و نسبت به سایر گروههای مصرفکننده
کمتر کارت دریافت میکنند. نتایج این مطالعه نشان میدهد که این گروه بین
کارت هدیه و هدیه دیگری با همان ارزش، به احتمال زیاد گزینه دوم را انتخاب
میکنند.
چگونه میتوان از رفتارهای مصرفکنندگان کارت هدیه بهره برداری کرد
فروشندگان و بازاریابان با مطالعه ویژگیهای هریک از گروههای طرفدار
کارت هدیه، برای فروش بیشتر وکسب بازارهای هدف برنامهریزی میکنند.
Budget Tamers: با توجه به این که گروه حسابگرها کارتهای هدیه را نه تنها
بهعنوان هدیه بلکه بهعنوان ابزاری برای کنترل مخارج استفاده میکنند،
فروشندگان باید جهت جلب توجه بیشتر و حفظ این گروه، قابلیتهای کارتهای
هدیه را ارتقاء بخشند. ارایه کارتهای هدیه قابل شارژ یا دارای جایزه
میتواند یکی از راهکارها باشد.

Card Enthusiasts: تجار و فروشندگان پیوسته باید به فکر آسایش و صرفهجویی
در وقت این گروه از مصرفکنندگان باشند بهویژه برای مناسبتهایی چون
کریسمس و تولد. پس توجه به تبلیغات بیشتر در این ایام بسیار موثر است.
Helpful Husbands: این گروه اغلب برای همسر و فرزندان خود کارت هدیه
میگیرند بنابراین فروشنده میتواند با پیامها و تبلیغاتی مثل این «با
تقاضای کارت هدیه، هدیهای بگیرید که میدانید فرزند یا همسرتان به آن
علاقه دارد»، این گروه از مصرفکنندگان را تشویق به
خرید کند.
Convenience Shoppers: این گروه از مصرفکنندگان کارت هدیه را ابزاری
جایگزین برای پسانداز میدانند بنابراین تمرکز فروشندگان روی تبلیغ بیشتر
در این خصوص بهمنظور تشویق بیشتر آنها بسیار عاقلانه است.
Last Resort: این گروه مشتریان وفاداری برای کارتهای هدیه شناخته
نمیشوند ولی نمیتوان آنها را به کلی کنار گذاشت بنابراین برنامهریزی
برای خانمهای مجرد وجوانتر جهت خرید کارت هدیه، میتواند آنها را به
مشتریان دایمی در سنین میانسالی یا بعد از ازدواج و... تبدیل کند.
جمعبندی
بررسی مطالعه و پژوهش انجامشده در بین گروههای مصرفکننده کارتهای هدیه
در سطوح مختلف در کشور آمریکا میتواند تجربه نو وسازندهای برای توسعه
این بازار جذاب در ایران باشد. با توجه به رشد روزافزون بانکها وبه تبع آن
تشدید فضای رقابتی حاکم، میتوان با تمرکز بر زوایای مختلف طراحی محصولی
چون کارت هدیه و بازار آن، صفحهای تازه در صنعت پرداخت الکترونیک باز
نمود.
مطالعه رفتار مصرفکنندگان این کارتها میتواند به بازاریابی هرچه بهتر
شرکتهای ارایهکننده خدمات پرداخت پایانههای فروش در زمینه مکانیابی
درگاههای پرداخت سودمند واقع گردد به گونهای که با استفاده از استراتژی
معرفی و ترویج بازار کارتهای هدیه و فرهنگ استفاده از آن، ابزارهای آن را
نیز کسب نمود.
منبع
A First Data White Paper, The Face of Gift Card Consumers: Meeting the
Needs of Five Consumer Segments, By First Data and Market Strategies
International – 2012 www.Firstdata.com
تهيه كنندگان مقاله:محمد کاظم کاظمی راد و محبوبه ساعتچیان كارشناسان امور مشتریان ایران کیش
منبع:تارنماي شركت ايران كيش
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک در همین حال ترکیب کارتهای
صادره از سوی شبکه بانکی بدین شکل است که 69.3 درصد کل کارتها را کارت
برداشت، حدود 0.8 درصد را کارت اعتباری، 29.8 درصد کارت هدیه و حدود 0.5
درصد را نیز کارتهای کیف پول تشکیل می دهند.
بر همین اساس بر مبنای جمعیت 75 میلیون نفر هر ایرانی 2.5 کارت اعم از هر
نوع کارت و همچنین هر ایرانی 1.7 کارت برداشت، در اختیار دارد. همچنین به
ازای هر 48 ایرانی یک کارت اعتباری و هر 1.4 ایرانی یک کارت هدیه صادر شده
است .
در همین حال به ازای هر خانوار ایرانی بر مبنای 18.3 میلیون خانوار ایرانی
، برای هر خانواده 10 کارت صادر شده است. به عبارت دیگر در هر خانواده
ایرانی بیش از ده کارت وجود دارد. همچنین برای هر خانواده ایرانی 7 کارت
برداشت صادر شده است.
بانک ملی پیشرو در صدور کارت برداشت
در همین حال آمار کارتهای صادره نشان می دهد بانک ملی در بخش کارت های
برداشت صادره در رتبه اول قرار دارد به طوری که با صدور 22 میلیون کارت
17.4 درصد کل کارتهای برداشت را صادر کرده است. این میزان کارت به معنای آن
است که اين بانك براي هر خانوار ایرانی 1.2 کارت برداشت صادر کرده
است.سپس بانک صادر ات قرار دارد که با صدور16 میلیون کارت برداشت 15.3 درصد
كل کارتهای برداشت رادارا است.
جزئیات در جدول آمده است:(نسخه pdf)
| مغايرت در انتقال وجه به كارتهاي ساير بانكها ( شتاب ) از طريق خودپرداز- درگاه اينترنتي و يا pos | 33112177 - 33924534 - 33924617 - 33924690 - 33924717 33952392 - 33955056 - 33955851 - 33957974 - 33953885 |
| مغايرت در انتقال وجه به حساب ساير بانكها با مبالغ بالاي 000ر000ر150 ريال ( ساتنا ) | 4800 |
| مغايرت در انتقال وجه به حساب ساير بانكها با مبالغ كمتر از 000ر000ر150 ريال ( پايا ) | 33114145 - 33922584 - 33953689 |
منبع : روابط عمومي بانك ملي ايران
در مراسم افتتاح اين شعبه كه مسئولان ارشد بانك ملي ايران حضور داشتند، مديرعامل اين بانك با اشاره به اهميت ارائه خدمات نوين به مشتريان بر لزوم گسترش شعب تمام الكترونيك در تمامي استان ها تأكيد كرد.
اين شعبه كه در ميدان هفتم تير تهران مستقر بوده و به همت اداره امور شعب مركزي تهران راه اندازی شده است داراي 8 دستگاه خودپرداز، 2 دستگاه خوددريافت، دستگاه تبديل ارز (دلار)، 2 دستگاه كيوسك بانكي با قابليت هاي انجام خدمات بانكي شتابي، خريد بليت قطار، مترو( در حال راه اندازي) ، چندين كيوسك اطلاع رساني ، نمايشگر تمام لمسي اطلاع رساني خدمات، صدور آني ملي كارت و هديه كارت( در حال راه اندازي)، دريافت شماره كارت تسهيلات جهت پرداخت غيرحضوري اقساط تسهيلات، خريد اينترنتي شارژ تلفن همراه، دريافت شناسه بانكي(شبا)، افتتاح حساب و ... مي باشد.
گفتني است فضاي موجود در اولين شعبه تمام الكترونيك بانك ملي ايران جالب توجه است به گونه اي كه مشتريان بدون لزوم مراجعه به متصديان و صرف زمان و وقت ، مي توانند به راحتي نسبت به دريافت خدمات بانكي مورد نظر خود اقدام كنند.
خدمات ارائه شده در اين شعبه نيز بر محورهاي خدمات مبتني بر كارت با استفاده از رمز اول، خدمات اينترنتي، خدمات اطلاع رساني، خدمات خودپرداز و خدمات خوددريافت طراحي شده است.
خدمات مبتني بر كارت شامل مواردي نظير اعلام موجودي، ارائه صورتحساب، انتقال وجه از طريق شبكه سحاب در قالب كارت به كارت و كارت به حساب، تغيير رمز كارت، پرداخت قبوض خدماتي، خريد شارژ تلفن همراه، پرداخت اقساط تسهيلات از طريق كارت مجازي تسهيلات و مسدود نمودن كارت مي شود.
خدمات اينترنتي اولين شعبه تمام الكترونيك نظام بانكي كشور نيز دريافت اينترنتي مانده حساب، انتقال اينترنتي وجه، دريافت اينترنتي صورت حساب ، پرداخت اينترنتي قبوض خدماتي، پيگيري اينترنتي پرداخت هاي قبوض، خريد اينترنتي شارژ تلفن همراه، دريافت اينترنتي شناسه بانكي و شماره كارت تسهيلات، صدور آني كارت هديه و ملي كارت ، تبديل ارز به ريال، خريد الكترونيكي بليت قطار، مترو، اتوبوس و... است.
8 خودپرداز موجود در اين شعبه نيز ضمن اينكه از نظر تعداد خودپرداز فعال جالب توجه است، فضاي راحتي را براي مشتريان در تمامي ساعات شبانه روز جهت بهره مندي از خدمات بانكي فراهم مي كند.
اين خودپردازها كه تعدادي از آنها جزو خودپردازهاي چند منظوره هستند، داراي خدماتي نظير دريافت اطلاعات حساب، پرداخت اقساط و قبوض، تغيير رمز، انتقال وجه، خريد شارژ سيم كارت و... مي باشند.
در عين حال در شعبه مذكور 2 دستگاه خوددريافت با قابليت هاي واريز وجه نقد و ايران چك به حساب مشتريان به صورت آني، دريافت چك ، پرداخت قبوض خدماتي، دريافت اطلاعات حساب و... فعال است.
لازم به ذكر است با گسترش اين شعب در سال جاري كه جزو تأكيدات مدير عامل بانك ملي ايران محسوب مي شود، استفاده از خدمات بانكي در طول شبانه روز و 24 ساعته براي مردم بسيار آسان و راحت خواهد شد.
دارندگان ملی کارت از این پس می توانند با مراجعه به شعب این بانک در سراسر کشور و تکمیل فرم مربوطه، ملی کارت خود را در مقابل خطرات ناشی از سرقت، جعل و سوء استفاده بیمه کنند.
حق بیمه سالانه برای هر یک از بیمه شدگان مبلغ 5 هزار ریال است که مبلغ مذکور از حساب مشتری به صورت سیستمی کسر می شود.
گفتنی است بر اساس تفاهمنامه بانک ملی ایران و شرکت سهامی بیمه ایران، شرکت بیمه مذکور در صورت وقوع سرقت، جعل و سوء استفاده منجر به برداشت یا انتقال وجه از طریق کارت، ظرف مدت 15 روز پس از دریافت تمامی مدارک مورد نیاز، نسبت به پرداخت خسارت اقدام می کند.
اعتبار بیمه ملی کارت ها یک سال است که به طور خودکار برای سال های آینده قابل تمدید خواهد بود و مشتریان در صورت عدم تمایل به تمدید بیمه مذکور ، لازم است در خواست خود را یک ماه قبل از انقضای بیمه کارت به بانک ارائه کنند.

نتيجه گيري:
انتشار این آمار در وهله نخست بیانگر دقت و شفافیت عملکرد شرکتهای مذکور بوده و جلب اطمینان مشتری را در پی دارد علاوه بر اینکه گستردگی بازار هر یک را نشان داده و مشتری را در انتخاب برند راهنمایی خواهد کرد. از سوی دیگر بانکهای مستقر در کشورهای مختلف حداقل اطلاعات را برای انتخاب شرکتی که با آن همکاری کنند، در اختیار خواهند داشت.
براساس این آمار میتوان درستی یا نادرستی سیاستگذاریها و خدمات این شرکتها را تخمین زد. به نظر میرسد شرکتهای بزرگ PSP و بانکهای پیشروی کشور در زمینه پرداخت الکترونیک وظیفه دارند در عرصه اطلاعرسانی شفاف درباره گستره عملکرد و دستاوردهای خود نیز پیشگام باشند و بانک مرکزی را در انجام هر چه بهتر تعهدات خود نسبت به صنعت بانکداری و اقتصاد کشور یاری کنند. در شرایط فعلی جای خالی آمارهایی از این دست در فضای پرداخت الکترونیک احساس میشود؛ آمارهایی نظیر تعداد کارتهای صادره، تعداد حسابهای متصل به کارت، تعداد و درصد حسابهای فعال، تعداد تراکنشها، میانگین تعداد و مبلغ تراکنش هر حساب، تعداد تراکنش خرید و میانگین مبلغ هر تراکنش خرید، تعداد تراکنش نقدی و میانگین مبلغ هر تراکنش نقدی، مجموع مبلغ تراکنش کارتها، میانگین مبلغ تراکنش هر حساب، مجموع و درصد مبلغ تراکنشهای خرید و مجموع و درصد مبلغ تراکنشهای نقدی.
ساسان گلباز با اشاره به فعالیت های انجام شده در این خصوص ابراز داشت : در مرحله اول ،700 مشتری فعال در بانک ملی شناسایی شدند که فعلاً برای 120 نفر، کارت طلایی صادر شده است.
وی افزود: این 120 مشتری در تمامی شعب بانک ملی در سراسر کشور، امکان دریافت مزایایی نظیر ارائه خدمات خارج از نوبت ، تخفیف 100 درصدی در کارمزد خدمات ، بخشودگی 100 درصدی هزینه تمبر مالیاتی ، افزایش سقف مجاز برداشت روزانه از خودپردازها تا پنج برابر مشتریان دیگر ، اعطای تسهیلات خارج از نوبت (با رعایت تمامی ضوابط) ، اولویت در استفاده از خدمات جدید ، دریافت خدمات مشاوره ای ، سهولت ارتباط با مدیران بانک ، دریافت هدایای تبلیغاتی ، استفاده از پارکینگ واحدها و . . . خواهند داشت .
به گفته گلباز ، طبقه بندی و هدفمند کردن خدمات ارائه شده بانکی به مشتریان یکی از اهداف مهم این طرح بانک ملی است .
وی با اشاره به شیوه انتخاب مشتریان فعال دارنده کارت های طلایی اظهار داشت: معیار شناسایی و رتبه بندی مشتریان فعال، میانگین مانده حساب های ریالی و ارزی مشتریان حقیقی و حقوقی بوده است .
وی افزود: در مرحله اول ، دوره مورد ارزیابی از تاریخ 1/7/85 تا 1/7/86 درنظر گرفته شده است .
رئیس اداره تحقیقات و برنامه ریزی بانک ملی دو گروه دیگر مشتریان فعال این بانک را نقره ای و سبزینه معرفی کرد و ادامه داد: دارندگان کارت های نقره ای ، مزایا و خدمات ویژه بانکی را در سطح یک استان و دارندگان کارت های سبزینه، سرویس ها را در سطح یک شعبه دریافت خواهند کرد.
وی افزود : کارهای مطالعاتی و اجرایی مشتریان دو گروه نقره ای و سبزینه نیز در دست اقدام است.
منبع خبر: مهر
اين كارتها براي اموري نظير خريد از طريق پايانههاي فروش (POS)، خريد و ثبت نام اينترنتي توسط درگاه اينترنتي و پرداخت قبوض از طريق سيستم اينترنتي و تلفنبانك بانك ملي به كار ميرود، در عين حال كه امكان دريافت نقدي و انتقال وجه با آن ممكن نيست.
كارتهاي هديه بانك ملي بدون نام و با تاريخ انقضاي يك ساله است.
ارائه سرويس توسط پايانههاي مجازي نظير تلفنبانك و اينترنت به اين كارت صرفاً با ورود رمز دوم امكانپذير است كه ميتوان با مراجعه به خودپردازهاي اين بانك، آن را دريافت كرد.
مشتريان براي دريافت اين كارتها كه يكي از بهترين گزينهها براي اعطاي هديه به بستگان و دوستان است، ميتوانند به شعبي كه حساب در آن دارند، مراجعه كنند.
لازم به ذكر است، پس از دريافت كارتهاي هديه بانك ملي، لازم است رمز كارتهاي مذكور توسط خودپردازها يا دستگاههاي كارتخوان شعب (Pin Pad) اين بانك تغيير كند.
خاطرنشان مي شود دريافت كد ملي صاحبان ملي كارت فقط براي يك نوبت انجام مي شود و در مراجعات بعدي نيازي به اين امر نخواهد بود.
ضمناً ، به اطلاع هموطنان ارجمند ميرساند در زمان استفاده از دستگاه خودپرداز در صورت درخواست كد ملي ، مشتريان مي توانند آن را وارد كرده و نسبت به ادامه عمليات اقدام نمايند و تا قبل از پايان بهمن ماه چنانچه كد ملي خود را همراه نداشته باشند ، مي توانند با زدن كليد انصراف عمليات مورد نظر خود را انجام دهند.
منبع خبر: ایرنا
| ||||
همچنین تمامی دارندگان کارت پول بانک های کشور می توانند از طریق شبکه شتاب از خودپردازهای این سه کشور خدمات دریافت کنند و متقابلاً دستگاههای خودپرداز بانک های عضو شبکه شتاب در داخل کشور نیز قادر به ارائه خدمات به مشتریان شبکه کشور های مذکور می باشند.
دارندگان ملی کارت در آینده نزدیک امکان برخورداری از خدمات خودپردازهای سایر کشورهای حوزه خلیج فارس را خواهند یافت.
تسهیل در مراودات تجاری و افزایش تعامل اقتصادی میان ایران و این کشورها در کنار سهولت در دریافت وجه نقد مورد نیاز یا خرید کالا، رفع نیاز به حمل پول، کاهش دغدغه های انتقال پول و صرفه جویی در وقت از مزایای متصل شدن شبکه شتاب به سایر کشورها می باشد.
دارندگان كارت هاي پرداخت صادر شده توسط دفتر تبليغات اسلامي حوزه علميه قم از اين پس مي توانند با برقراري ارتباط مستقيم با سوئيچ ملي كارت بانك ملي توسط اين كارتها، از خدمات الكترونيكي اين بانك استفاده نمايند.
براساس اين گزارش از اين پس امكان دريافت وجه نقد، خريد و ماندهگيري حسابهاي بانكي از طريق دستگاههاي خودپرداز، pos و pinpad از طريق 70 هزار كارت الكترونيكي مشترك دفتر مذكور و بانك فراهم شده است.
شايان ذكر است امكانات الكترونيكي تعريف شده براي اين كارتها به تدريج افزوده شده و تعداد كارت ها نيز تا يك ميليون عدد قابل افزايش است.
تا پايان شهريورماه امسال، تعداد هفت ميليون و 43 هزار و 142 عدد ملي كارت توسط بانك ملي صادرشد.
صدور اين كارتها در حالي است كه تا پايان مدت مذكور، دو هزار و 34 دستگاه خودپرداز در اين بانك نصب و راه اندازي شده است.
بانك ملي همچنين توليد كارت هاي اعتباري ( Credit ) را به طور آزمايشي آغاز كرده، در عين حال تا پايان اين مدت، صدور 84 هزار و 395 عدد بن كارت را نيز در كارنامه خود دارد.
تعداد پايانه هاي فروش ( pos ) و پايانه هاي شعب ( pinpad ) بانك ملي نيز تا آخر شهريور ماه سالجاري به ترتيب 11 هزار و 245 و شش هزار و 349 عدد بود.
تا پايان مرداد ماه امسال، تعداد شش ميليون و 691 هزار و 117 نفر در كشور دارنده ملي كارت شدند.
از اين تعداد، يك ميليون و 936 هزار و 818 نفر در استان تهران و مابقي در ساير نقاط كشور، صاحب اين كارت هستند.
همچنين بانك ملي، صدور كارت اعتباري را نيز به تازگي آغاز كرده كه در مرحله آزمايشي قرار دارد.
بن كارت بانك ملي نيز از ديگر خدمات اين بانك است كه با هدف حذف بنهاي كاغذي، ارائه ميشود كه تا پايان اين مدت، تعداد 80 هزار و 548 عدد صادر شده است.
|
||||||
|
دارندگان ملی کارت علاوه بر استفاده از دستگاههای خودپرداز و کارت خوان(pinpad) مستقر در شعب بانک ملی و همچنین پایانه های فروش مستقر در فروشگاهها و مراکز تجاری و خدماتی (pos) ، امکان بهره مندی از خدمات شبکه شتاب کشور را نیز دارا می باشند. | ||||||
|
||||||
|
اين بانك جهت تسهيل امور مشتريان خود، از چندي قبل امكان ارتباط حساب هاي كوتاه مدت سيبا به سيستم ملي كارت را فراهم كرد و در اين راستا براي دارندگان اين حساب ها ملي كارت صادر كرد. | ||||||
|
||||||
|
روند افزایش تعداد شعب سیبا در این بانک طی سال های اخیر همواره رو به رشد بوده به طوری که در پایان سال 86 نسبت به مدت مشابه سال 85، تعداد شعب مذکور رشد 29 درصدی داشته است. | ||||||
|
||||||
|
دارندگان ملي كارت علاوه بر استفاده از دستگاه هاي خودپرداز و كارت خوان ( Pin Pad) مستقر در شعب بانك ملي و همچنين پايانه هاي فروش مستقر در فروشگاه ها و مراكز تجاري و خدماتي (POS) ، امكان بهره مندي از خدمات شبكه شتاب كشور را نيز دارا هستند. | ||||||
|
||||||
|
از مجموع ملی کارت های صادره این بانک تا پایان مدت مذکور، یک میلیون و 464 هزار و 237 عدد در استان تهران و مابقی در شهرستان ها صادر شده است. | ||||||
|
||||||
|
1- مراجعه حضوري به شعب و درخواست شخص مشتري | ||||||
|
||||||
|
از این میزان یک میلیون و 436 هزار و 457 عدد ملی کارت مربوط به استان تهران و مابقی در واحدهای استانی این بانک صادر شده است. | ||||||
|
||||||
|
این بانک همچنین تا مدت مذکور یک هزار و 475 دستگاه خودپرداز را نصب و عملیاتی کرده است. | ||||||
|
||||||
|
اين بانك جهت تسهيل امور مشتريان خود، از چندي قبل امكان ارتباط حساب هاي كوتاه مدت سيبا به سيستم ملي كارت را فراهم كرد و در اين راستا براي دارندگان اين حساب ها ملي كارت صادر كرد. | ||||||
|
||||||
|
از مجموع ملی کارت های صادره این بانک تا پایان مدت مذکور، یک میلیون و 414 هزار و 469 عدد در استان تهران و مابقی در شهرستان ها صادر شده است. | ||||||
|
||||||
|
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، دارندگان کارت های مذکور برای انتقال پول حداکثر به مبلغ ده میلیون ریال در شبانه روز از حساب مرتبط با کارت خود در بانک ملی به حساب مرتبط با کارت دیگر در بانک های صادرات، کشاورزی ، صنعت و معدن، پارسیان و کارآفرین می توانند از خودپردازهای بانک مبدأ یا مقصد ارسال حواله استفاده کنند. | ||||||
|
||||||
|
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، دارندگان کارت های مذکور برای انتقال پول حداکثر به مبلغ ده میلیون ریال در شبانه روز از حساب خود در بانک ملی به حساب دیگر در بانک های صادرات و کشاورزی ، می توانند از خودپردازهای بانک مبدأ یا مقصد استفاده کنند. | ||||||
|
||||||
|
| ||||||
|
||||||
|
به گزارش روابط عمومي بانك ملي ايران ، اجراي اين امر كه به علت ارتقاي سيستم امنيتي و حفاظتي ملي كارت ها صورت مي گيرد، شامل تمامي ملي كارت هاي اين بانك اعم از پيش شماره هاي 170019 و 60379 مي شود. | ||||||