بینا-( مهدی صمدی) این روزها به تعداد کسانی که در جستجوی راهی برای پرداخت قبوض خود بدون حضور در صف بانکها هستند افزوده می شود و شاید یکی از دلایل عمده ان ، خبر دریافت کارمزد در قبال دریافت حضوری قبوض در بانکهاست . اولین جایی که برای پرداخت قبوض به نظر می رسد ، خودپردازهای بانکهاست . خودپردازهایی که متاسفانه امروزه دیگر به نماد بانکداری الکترونیک ما تبدیل شده اند . همیشه گلایه و شکایت از خرابی و خارج از سرویس بودن و شلوغی صف در کنار خودپردازها وجود داشته است . با وجود گرایش صاحبان کارتهای بانکی برای پرداخت قبوض از طریق این دستگاه ها به نظر می رسد که بازهم به این نارضایتی ها و شلوغی کنار درب بانکها افزوده شود .
اما می توان از طریق اینترنت ، تلفن ثابت و همچنین تلفن همراه نیز برای پرداخت قبوض اقدام کرد . گرچه به نظر می رسد پرداخت اینترنتی به این زودی ها عمومی و فراگیر نخواهد شد ولی می توان از سامانه های تلفنی بانکها پرداخت قبوض استفاده کرد . در شرایط فعلی اکثر بانکهای دولتی و خصوصی شماره هایی را برای امر اختصاص داده اند .
برای پرداخت تلفنی قبوض باید صاحب یکی از کارتهای بانکی باشید و همچنین برای کارت خود ، در یکی از خودپردازهای بانک صادر کننده کارت رمز دوم ایجاد کنید . برای ایجاد رمز دوم کارت باید پس از ورود به صفحه اصلی دستگاه خودپرداز در قسمت عملیات رمز ، گزینه رمز دوم را انتخاب کنید و برای دوبار متوالی یک رمز حداقل 5 و حد اکثر 12 رقمی را ثبت و تایید کنید .
اما نحوه پرداخت از طریق تلفن بانک:
1- مشتری می بایست با شماره تلفن تلفنبانک مورد نظر خود تماس بگیرد.« تلفن مشترکین می باید مجهز به سیستم Tone باشد»
برای مثال : شماره تلفن بانک ، بانک صادرات ایران 1553و بانک ملی 2784- 021 می باشد که می توان از همه کارتهای عضو شتاب برای پرداخت قبوض در سامانه تلفنی استفاده کرد .
2- پس از شنیدن راهنمایی‌های اپراتور وارد مرحله پرداخت قبض می شوید
3- شماره کارت (شانزده رقمی حک شده بر روی کارت) خود را وارد می کنید
4- سپس به درخواست اپراتور، شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد می نماید.
5- پس از شنیدن پیام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض خود از طریق کلید اعلام شده توسط اپراتور عملیات خود را تائید می‌نمایید.
7- برای پرداخت قبض رمز دوم خود را وارد می نمائید.
8- سیستم، مبلغ قبض مورد نظر را از حساب مشتری کسر نموده و شماره پیگیری را به مشتری اعلام می نماید.