|
سوالات متداول دستور پرداخت در سبا
|
|
من يک دستور پرداخت ماهيانه تعريف کرده ام که روز اول هر ماه اجرا ميشود ، سوال من اينست که زمان اجرای دستور پرداخت در چه ساعتی ميباشد ؟
کليه دستور پرداختهای مشتريان اعم از روزانه ، هفتگی و ماهيانه در روز سررسيد اجرا ،حوالی ساعت 22:30 تا 24:00 اجرا ميگردد. در صورتيکه در زمان اجرای دستور پرداخت مانده حساب من جهت انجام کافی نباشد چه اتفاقی رخ ميدهد؟ چگونه ميتوان از اجرا شدن يک دستور پرداخت خاص پس از تاريخهای مقرر مطلع شد؟ آيا ميتوانم بر روی يک حسابم بيش از يک دستور پرداخت تعيين کنم ؟ من بر روی يکی از حسابهايم سه دستور پرداخت به سه حساب مختلف تعريف کرده ام که هر سه دستور پرداخت بصورت روزانه ميباشد، ميخواهم بدانم اين دستور پرداختهای به چه ترتيبی اجرا ميشوند؟ آيا ميتوانم از اجرای يک دستور پرداخت انصراف دهم ؟ آيا حساب مقصد دستورپرداخت ميتواند حسابهای غير متمرکز مشتريان بانک باشد ؟ منبع : https://saba.bankmelli-iran.com/saba/services/standingorder/jsp/standingOrderFAQ.jsp
نويسنده:بانکی |
دوشنبه ششم مهر 1388
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
راهنمای سبا
|
||||||||||||||||
نويسنده:بانکی |
دوشنبه ششم مهر 1388
|
|
||||||||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
||||||||||||||||
|
انتقال وجه اينترنتي از بانک ملی به تمامی بانک های عضو شتاب
|
|||||||||
نويسنده:بانکی |
جمعه بیست و ششم تیر 1388
|
|
|||||||||
|
موضوع:
اخبار بانکی
| لينک ثابت
|
|
|||||||||
|
سامانه بانكداري اينترنتي (سبا)
|
|
سامانه بانكداري اينترنتي سبا امكان انتقال وجه ، پرداخت قبوض، مشاهده آن لاين مانده حساب و گردش حساب را به مشتريان حقيقي و خدماتي از قبيل تعيين مبلغ چك و ... را براي مشتريان حقوقي فراهم ساخته است .
شما با عضويت در اين سامانه و دريافت دستگاه رمزياب مي توانيد كليه عمليات بالا را در هر نقطه مكاني و زماني فقط با اتصال به اينترنت به انجام رسانيد
منبع : http://www.bmi.ir
نويسنده:بانکی |
چهارشنبه بیست و هفتم خرداد 1388
|
|
|
موضوع:
پاسخ به سوالات بانکی شما
| لينک ثابت
|
|
|
راه اندازی خدمات بانکداری اینترنتی بانک ملی برای شرکت ها
|
||||||||||
نويسنده:بانکی |
جمعه بیستم اردیبهشت 1387
|
|
||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
||||||||||
|
بیش از 36 هزار نفر، عضو سیستم بانکداری اینترنتی بانک ملی شدند
|
||||||||||
نويسنده:بانکی |
سه شنبه سوم اردیبهشت 1387
|
|
||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
||||||||||
|
بانک ملی در دهه فجر، هزینه 165 هزار ریالی دستگاه رمزگیرطرح سبا را نمی گیرد
|
||||||||||
نويسنده:بانکی |
دوشنبه پانزدهم بهمن 1386
|
|
||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
||||||||||
|
نکات مهم به هنگام استفاده از سيستم بانکداري اينترنتي
|
|
نکات مهم به هنگام استفاده از سيستم بانکداري اينترنتي 1- شماره شناسائي فردي رمز محرمانه اي است که توسط سيستم در بانک توليد و صرفا دراختيار مشتري قرارمي گيرد. 2- مشتريان موظف مي باشند بلافاصله پس ازاخذ شماره شناسائي فردي ، ابتدا نسبت به تغيير آن اقدام و در حفظ و محرمانه نگهداشتن آن اهتمام; نمايند . بانک هيچ گونه مسئوليتي در قبال خسارت و زيانهاي وارده به مشتريان در اثر افشاء شدن شماره شناسائي فردي بعهده نخواهد داشت . 3- چنانچه شماره شناسائي فردي; مکررا بصورت اشتباه وارد گردد، سيستم شماره شناسا ئي فردي را غيرفعال مي نمايد . در اين صورت بانک حسب درخواست کتبي مشتري و پس از احراز هويت نسبت به فعال نمودن آن اقدام خواهد نمود. 4- در صورتيکه بانک کتبا از فوت ، حجر و ورشکستگي مشتري مطلع گردد و همچنين در موارديکه بازداشت نامه اي از مراجع ذيصلاح قانوني که حق بازداشت اموال اشخاص را دارند دريافت نمايد ، شماره شناسائي فردي را غيرفعال و در مورد مانده حسابهاي مرتبط با آن طبق شرايط و مقررات حسابهاي مذکور عمل خواهد نمود. 5- بانک مي تواند کليه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوطبه اشخاص مظنون را در ارتباط با خدمات سيستم بانکداري اينترنتي به مقامات قضائي اعلام دارد تا تحت پيگرد قانوني قرار گيرند . 6- چنانچه مشتري بصورت غير مجاز قصد ورود به سيستم داشته و يا مدت زيادي از سيستم استفاده نکند، شماره شناسايي فردي توسط بانک غيرفعال مي گردد.
نويسنده:بانکی |
یکشنبه پانزدهم مهر 1386
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
راهنمای استفاده از سبا
|
|
نامگذاري حساب
با اين گزينه مي توانيد به حساب مورد نظر خود نام جديدي تخصيص داده يا نام فعلي آن را تغيير دهيد . براي انجام اين کار بايستي از ليست انتخاب حساب ، حساب مورد نظر را انتخاب نماييد و در ورودي نام جديد را وارد کنيد . پس از آن جهت انجام عمليات کليد تاييد و در صورت انصراف کليد انصراف را فشار دهيد.
صورتحساب دوره ای "دوره ای" را انتخاب نماييد. در صفحه بعدي ليست حسابهای مشتری، آورده شده است. علاوه بر آن، در اين صفحه اجازه داده می شود که تاريخ شروع و پايان گزارش را انتخاب نماييد. اين تاريخ به صورت پيش فرض، تاريخ جاري سيستم است. با انتخاب يکی از حسابهای ليست شده و تعيين محدوده تاريخی گزارش، پس از فشردن کليد "صورتحساب" در صفحه مذکور، صورتحساب آن دوره، نمايش داده می شود. صورتحساب ٣٠ گردش آخر با استفاده از اين گزينه ، می توانيد در هر لحظه، ٣٠ گردش آخر حساب متمرکز مورد نظر خود را مشاهده نماييد.
انتقال وجه به حساب خود شخص با استفاده از اين گزينه مي توانيد مبلغ مورد نظر خود را از يک حساب متمرکز خود به حساب متمرکز ديگر خود منتقل نمائيد . براي انجام اين کار بايستي اطلاعات لازم را در ورودي هاي مربوطه وارد کنيد . اين اطلاعات شامل موارد زير است : انتقال وجه به حساب شخص ديگر با استفاده از اين گزينه مي توانيد مبلغ مورد نظر خود را از يک حساب متمرکز خود به حساب متمرکز شخص ديگری منتقل کنيد . در اين قسمت نيز مانند حالت قبل بايستي اطلاعات لازم را در ورودي هاي مربوطه وارد نمائيد .
مانده حساب
با استفاده از اين گزينه ، مي توانيد در هر لحظه، مانده حسابهای متمرکز خود را مشاهده نماييد.
خلاصه حساب
براي مشاهده کليه حسابهاي خود در سيستم متمرکز و اطلاع از تاريخ آخرين تراکنش و مانده هر حساب خود مي توانيد گزينه خلاصه حساب را انتخاب نمائيد .
تغيير مشخصات
با انتخاب اين گزينه مي توان مشخصات کاربر سبا را تغيير داد . مشخصاتي از کاربر که قابل تغيير هستند شامل نام ، نام خانوادگي ، عنوان ، پست الکترونيکي و نشاني مي باشند .
تغيير رمز عبور
برای تغيير رمز عبور لازم است رمز عبور فعلی و رمز عبور جديد را در فرم وارد نمائيد . از آنجائيکه بدليل ضرورت مخفی ماندن اطلاعاتی مانند رمز عبور ، نمايش آن حتی در هنگام وارد کردن ، صحيح نيست ، به جای حروف و ارقامی که در فرم وارد می کنيد ، علامت ستاره (*) درج می شود . و به همين دليل ، جهت اطمينان از صحت ورود رمز جديد ، لازم است آن را دو بار در فرم وارد کنيد تا سيستم ، تساوی مقادير وارد شده را کنترل کند . خروج از سيستم سبا
پس از اتمام کار با سبا، بايد از سبا خارج شويد. اين عمل براي ثبت به موقع عمليات کاربر، توصيه می شود.
نويسنده:بانکی |
دوشنبه دوم مهر 1386
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
سیستم بانکداری اینترنتی بانک ملی راه اندازی شد
|
||||||||||
نويسنده:بانکی |
شنبه بیست و چهارم شهریور 1386
|
|
||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
||||||||||
|
تعاريف ، مقررات و شرايط سيستم بانکداري اينترنتي
|
|
تعاريف ، مقررات و شرايط سيستم بانکداري اينترنتي
تعاريف ب - شماره شناسائي فردي: مقررات و شرايط ٢- متقاضي استفاده از اين سيستم ميتواند از طريق كامپيوتر شخصي خود وارد سايت شده و فرم درخواست عضويت را مشاهده و تكميل نمايد . ٣- با تكميل فرم درخواست ، سيستم زمان و محل مراجعه متقاضي را جهت دريافت شماره شناسائي فردي اعلام مي نمايد . - مشتري هنگام مراجعه به شعبه بايد فرم كتبي درخواست عضويت را كه بانك در اختيار وي قرار مي دهد شخصاً در حضور متصديان ذيربط تكميل و با قبول مقررات و شرايط آن را امضا نمايد، مشخصات متقاضي در حساب متمرکز بايد عيناً با مفاد مندرج در مدارك احراز هويت وي انطباق داشته باشد . - ارائه مدارك احراز هويت بهنگام تقاضاي عضويت الزاميست . - دارندگان حساب مشترك به شرطي مي توانند از سيستم بانکداري اينترنتي استفاده نمايند كه هر يك از آنها به تنهائي حق برداشت از حساب مشترك را داشته باشند . ٧- به هر يك از متقاضيان بانك بك شماره رمز محرمانه موسوم به شماره شناسائي فردي در پاكت كاملاً در بسته تحويل خواهد گرديد تا وي بوسيله شماره رمز مزبور امكان ارتباط اينترنتي بمنظور استفاده از خدمات سيستم از حساب خود برقرار نمايد . مشتريان موظف ميباشند بلافاصله پس از اخذ شماره شناسائي فردي ابتدا نسبت به تغيير آن اقدام و در حفظ و محرمانه نگهداشتن آن اهتمام نمايند . - مشتري نبايد قبل از انجام كامل عمليات مورد نظر خود و قطع ارتباط با سيستم ، كامپيوتر خود را ترك نمايد . ٩-چناچه شماره شناسائي فردي مشتري مكرراً بصورت اشتباه وارد گردد ، سيستم شماره شناسائي فردي را غير فعال مي نمايد ، در اين صورت بانك حساب درخواست كتبي مشتري و پس از احراز هويت نسبت به فعال نمودن مجدد آن اقدام خواهد نمود . - بانك هيچگونه مسئوليتي درقبال خسارت و زيانهاي وارده به مشتريان را دراثر افشاء شدن شماره شناسائي فردي بعهده نخواهد داشت . ١١- چناچه مشتري شرايط و مقررات سيستم را رعايت ننمايد بانك مي تواند علاوه بر موارد قانوني ، هر زمان و بدون اطلاع قبلي شماره شناسائي فردي مشتري را غير فعال نمايد . ١٢-در صورتيكه بانك كتباً از فوت ، حجر و ورشكستگي مشتري مطلع گردد و همچنين در موارديكه بازداشت نامه اي از مراجع ذيصلاح قانوني كه حق بازداشت اموال اشخاص را دارند دريافت نمايد شماره شناسائي فردي را غيرفعال و در مورد مانده حسابهاي مرتبط با آن طبق شرايط و مقررات حسابهاي مذكور عمل خواهد نمود . - بانك مي تواند كليه موضوعات مشكوك و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از سيستم بانکداري اينترنتي را به مقامات انتظامي و قضائي اعلام دارد تا تحت پيگرد قانوني قرار گيرند . ١٤- مشتري در صورت فراموش نمودن شماره شناسائي فردي بايد با مراجعه به شعبه بانك فرم درخواست مربوط به صدور شماره شناسائي فردي را تكميل ، امضاء و تحويل نمايد پس از صدور شماره شناسائي فردي جديد ، مشتري بايد جهت دريافت آن با ارائه مدارك احراز هويت به همان شعبه مراجعه نمايد . ١٥- چنانچه مشتري بصورت غير مجاز قصد ورود به سيستم را داشته و يا مدت زيادي از سيستم استفاده نكند شماره شناسائي فردي توسط بانك غير فعال مي گردد . - هزينه هاي عضويت طبق تعرفه هاي داخل بانك نقدا ً دريافت و يا از حساب مشتري در صورت كفايت موجودي برداشت خواهد شد . ١٧- مشتري مي تواند تمايل درخواست قطع ارتباط با حساب خود از طريق سيستم بانکداري اينترنتي را از بانك بنمايد. - در موارديكه بانك بنا به عللي از قبيل خرابي دستگاههاي كامپيوتري ، سيستم پردازش داده ها ، خطوط ارتباطي ، رويدادهاي اجتناب ناپذير و ... آنچه كه خارج از كنترل باشد قادر به ارائه خدمات نباشد مسئوليتي متوجه بانك نخواهد بود . ١٩- اسناد دفاتر ، گزارشات و همچنين عمليات الكترونيكي ضبط شده در فايلهاي سيستم كامپيوتري بانك در مقابل ادعاي مشتري سند و دليل معتبر خواهند بود . ٢٠- بانك مي تواند هر موقع كه صلاح بداند در شرايط و مقررات خدمات سيستم بانکداري اينترنتي تغييرات لازم را اعمال نمايد. اين تغييرات از طريق رسانه هاي گروهي و يا كتباً و يا به هر روش ديگر كه بانك اتخاذ نمايد به اطلاع مشتريان محترم مي رسد و مشتريان از آن پس موظف به رعايت و اجراي آن ميباشند. ٢١- چنانچه پس از تغييرات در شرايط و مقررات خدمات سيستم بانکداري اينترنتي، مشتريان همچنان به انجام عمليات خود ادامه دهند ، بانك اينگونه تلقي مي نمايد كه تغييرات اعلام شده مورد قبول و توافق مشتريان قرار گرفته است .در موارديكه مشتري با تغييرات اعلام شده موافق نباشد ميتواند حساب درخواست كتبي تقاضاي قطع ارتباط با خود از طريق سيستم بانکداري اينترنتي را از طريق سيستم بانکداري اينترنتي را از بانك بنمايد .
نويسنده:بانکی |
جمعه بیست و سوم شهریور 1386
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
مقررات و شرايط فعال سازي شناسه کاربري
|
|
مقررات و شرايط فعال سازي شناسه کاربري
الف- شرح سرويس فعال سازي شناسه کاربري: ب- مقررات و شرايط درخواست فعال سازي شناسه کاربري: ٢- هر کاربر مي تواند بيش از يک بار درخواست فعال سازي داشته باشد به شرط آنکه در خواست قبلي وي پردازش و فعال شده باشد. ٣- چنانچه کاربر سه بار کلمه عبور خود را اشتباه وارد کرده باشد و توسط سيستم غير فعال شده باشد و يا توسط خود شخص غير فعال شده باشد، مي تواند درخواست فعال سازي خود را براي سيستم ارسال کند. ٤- کاربر هنگام تکميل فرم مي بايست شناسه کاربري ده رقمي خود را که در زمان عضو شدن در سيستم دريافت کرده و همچنين کلمه عبور خود را وارد نمايد. ٥- چنانچه مشتري حقيقي درخواست فعال سازي داشته باشد، مي بايست تاريخ تولد و شماره شناسنامه خود را در محل هاي مربوط در فرم درخواست فعال سازي براي مشتريان حقيقي وارد نمايد و چناچه مشتري حقوقي باشد، مي بايست تاريخ ثيت و شماره ثبت شرکت خود را در محل هاي مربوط در فرم درخواست فعال سازي براي مشتريان حقوفي وارد نمايد. ٦- پس از تکميل فرم درخواست فعال سازي ، سيستم زمان و محل مراجعه (شعبه انتخابي کاربر در حين تکميل فرم) را جهت احراز هويت به کاربر نمايش مي دهد.
نويسنده:بانکی |
جمعه بیست و سوم شهریور 1386
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
نکات مهم به هنگام استفاده از سبا
|
|
نکات مهم به هنگام استفاده از سبا ١- شماره شناسائی فردی رمز محرمانه ای است که توسط سيستم در بانک توليد و صرفا دراختيار مشتری قرارمی گيرد. ٢- مشتريان موظف می باشند بلافاصله پس ازاخذ شماره شناسائی فردی ، ابتدا نسبت به تغيير آن اقدام و در حفظ و محرمانه نگهداشتن آن اهتمام; نمايند . بانک هيچ گونه مسئوليتی در قبال خسارت و زيانهای وارده به مشتريان در اثر افشاء شدن شماره شناسائی فردی بعهده نخواهد داشت . ٣- چنانچه شماره شناسائی فردی; مکررا بصورت اشتباه وارد گردد، سيستم شماره شناسا ئی فردی را غيرفعال می نمايد . در اين صورت بانک حسب درخواست کتبی مشتری و پس از احراز هويت نسبت به فعال نمودن آن اقدام خواهد نمود. ٤- در صورتيکه بانک کتبا از فوت ، حجر و ورشکستگی مشتری مطلع گردد و همچنين در موارديکه بازداشت نامه ای از مراجع ذيصلاح قانونی که حق بازداشت اموال اشخاص را دارند دريافت نمايد ، شماره شناسائی فردی را غيرفعال و در مورد مانده حسابهای مرتبط با آن طبق شرايط و مقررات حسابهای مذکور عمل خواهد نمود. ٥- بانک می تواند کليه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوطبه اشخاص مظنون را در ارتباط با خدمات سبا به مقامات قضائی اعلام دارد تا تحت پيگرد قانونی قرار گيرند . ٦- چنانچه مشتری بصورت غير مجاز قصد ورود به سيستم داشته و يا مدت زيادی از سيستم استفاده نکند، شماره شناسايی فردی توسط بانک غيرفعال می گردد.
نويسنده:بانکی |
جمعه بیست و سوم شهریور 1386
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
فرهنگ لغات سبا
|
|||||||||||||||||||||
|
https://saba.bankmelli-iran.com/Glossary.htm
نويسنده:بانکی |
جمعه شانزدهم شهریور 1386
|
|
|||||||||||||||||||||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
پرسش هاي متداول سبا
|
|
|
https://saba.bankmelli-iran.com/FAQ.htm
نويسنده:بانکی |
جمعه شانزدهم شهریور 1386
|
|
|
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|
|
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
|
||
|
https://saba.bankmelli-iran.com/Home.htm ورود شما را به سيستم بانکداري اينترنتي گرامي مي داريم.
نويسنده:بانکی |
جمعه شانزدهم شهریور 1386
|
|
||
|
موضوع:
سیستم بانکداری اینترنتی (سبا)
| لينک ثابت
|
|